一、新时期高校工会工作的特点
　　 （一）教职工队伍数量迅速增加，工会的管理幅度明显扩大
　　 据全国教育事业发展统计公报提供的数据显示，我国普通高校教职工总数从1991年的100.89万人增加到2010年的215.66万人，20年间增加了114.77万人。其中专任教师人数从1991年的39.08万人增加到2010年的134.31万人，增加了95.23万人。以宝鸡文理学院为例，现有教职工1200余名，高校教职工队伍的迅速扩大，一方面使工会工作的群众基础更加雄厚，各项活动的参与面更加广泛，充满生机与活力；另一方面，使工会的管理幅度明显扩大，工作千头万绪，任务变得更加艰巨和繁重。
　　 （二）教职工学历层次普遍提高，工会的能力水平面临挑战
　　 高校教职工学历层次的提高，无论是从社会需求、人才培养，还是从高等教育发展的趋势来看，都是一种必然的现象。据统计，在全国普通高校专任教师中，博士研究生和硕士研究生学历的比重从1997年的29%快速上升至2009年的47%，其中博士研究生学历增长了250%。同时，普通高校专任教师中，副高级(副教授)和中级(讲师)职称比重占全部教师的2/3以上，正高级(教授)职称比例十几年间也在稳步上升。目前，宝鸡文理学院教授、副教授等高级职称人员350余名，具有博士、硕士学位者580余名。同时，学院通过实施“高层次人才工程”等，选拔和培养了百余名高层次创新型专业技术人员。高校教职工学历、职称层次的大幅度提升，使教职工的教学、科研、管理、参政议政等方面的综合素质进一步增强，与此同时，也要求工会提升工作能力和水平，改进工作方式和方法，把教职工的聪明才智激发好、凝聚好、发挥好。
　　 （三）教职工民主意识日益增强，工会的维权意识更需加强
　　 随着高校办学规模的不断扩大，各高校管理重心下移，逐步进行了二级单位管理体制改革，各二级单位成为相对独立的办学实体，自主权逐步增大。二级单位的改革、建设与发展和教职工的切身利益密切相关，教职工也有积极参与民主管理、民主决策的迫切愿望，希望了解一些的重大事项，为本单位建设发展建言献策。二级教代会制度正好满足了这种管理上的需求，成为单位领导了解民情民意，教职工参与管理、决策的平台。在教职工民主意识、维权意识日益增强的情况下，如何加强二级教代会建设，维护好教职工的知情权、参与权，最大限度地调动教职工的积极性和创造性，是工会工作面临的一个非常重要的课题。
　　 （四）教职工更加渴望体面劳动，工会的“建家活动”必须坚守
　　 从一个社会来看，公平正义是社会主义和谐社会的主要价值取向，也是社会不断走向文明进步的重要标志。只有不断维护和实现社会公平公正，才能是广大人民群众心情舒畅、经济社会持续健康发展。“高校是高级知识分子聚集的地方，高校教职工对公平公正的追求，以及对人格尊严的渴望远比社会一般群体更为强烈。”他们接受过良好的教育，也在从事教书育人的工作，所以特别希望自己的人格上能有尊严、工作上能够开心、事业上能有平台、生活上能得到关怀。这就要求工会必须建设好“教工之家”这个大家庭，通过这个平台，使教职工在生活上有一种“家”的归属感、亲切感、主人感和温暖感，对所从事的工作有一种幸福感、快乐感和尊严感。
　　 二、高校工会干部的重要性和作用
　　 （一）工会干部是教职工权益的维护者
　　 《工会法》第二条明确规定：“中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。”《劳动法》第七条指出：“工会代表和维护劳动者的合法权益。”由此可见，切实代表和维护职工群众的合法权益，是法律赋予中国工会的神圣职责。工会工作的方针就是“组织起来，切实维权”。工会一切工作的出发点和落脚点就是始终全心全意为职工群众服务，切实代表和维护广大职工的合法权益。值得注意的是，“职工的合法权益是一个整体，主要包括职工的劳动经济权益、民主政治权益、精神文化权益和社会权益；同时还体现在女职工以及困难职工、农民工等特殊群体的特殊权益等方面。”在工会履行维权职能时，工会干部由于贴近教职工、熟悉维权的方式和程序，因而起着至关重要的作用。作为工会，应把能否维护好教职工的合法权益作为检验和评价一个工会干部的首要条件。
　　 （二）工会干部是教职工活动的组织者
　　 高校是充满生机与活力的地方，广大教职工对精神文化生活有着强烈的需求和很高的参与热情。如主题教育活动、文艺活动、体育活动、娱乐活动、健身活动、考察活动、劳动竞赛活动等。这些活动能否经常开展、教职工能否广泛参与、活动能否收到理想效果，工会干部责无旁贷。工会干部的这种作用主要体现在：一是活动的策划者。能够根据工作需要和教职工的愿望及时策划好各类活动，使教职工感到工作生活非常充实。二是活动的引领者。能够以自己的实际行动率先垂范，感染和带动教职工积极参与到活动之中。三是活动的组织者。能够对各种活动周密部署、精心安排、搞好协调，真正使活动达到凝聚人、激励人、感召人的目的。
　　 （三）工会干部是教职工心中的信赖者
　　 我们常说，工会是“教职工之家”。既然是家，就应该有家的情感、家的温暖、家的信任。工会干部既是“教工之家”的一位成员，又是家中所有成员的同时、朋友和知心人。在教职工心目当中，对工会干部有一种天然的依靠感和信赖感，平时心里有什么烦心的事、困难的事、无能为力的事，首先会找工会干部诉说，期望能够助他们一臂之力。作为工会干部，应不辜负教职工的信赖，主动和教职工做朋友，理解教职工的心情，了解教职工的处境，安慰教职工的情绪，及时帮助他们寻找解决问题的路径和办法。
　　 （四）工会干部是教职工困难的帮扶者
　　 应该承认，随着我国高等教育事业的发展，高校教职工的工资收入、津贴分配和各种福利补贴有了大幅度的提高，后顾之忧减少了，学校呈现出教职工生活改善、工作舒心、团结和谐的良好局面。但也应看到，在教职工群体当中，由于各自的家庭背景、父母赡养、个人发展、子女就业、身体状况等方面存在差异，必然会有少数教职工在某些方面仍相对困难，需要组织上给于一些帮扶。对此，工会干部对相对困难职工应有一种同情之心、关爱之心，认真倾听他们的呼声，及时向有关方面反映他们的愿望和要求，多做一些“雪中送炭”的工作，尽力帮助他们排忧解难、振作精神、安心工作。
　　 三、高校工会干部提升素质、彰显作为的路径
　　 胡锦涛同志指出：工会干部特别是领导干部要加强学习、转变作风，密切联系群众，提高推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众的能力和水平，努力做到政治坚定、业务扎实、作风过硬、廉洁自律，为工会事业作出优异成绩，不辜负党的重托和广大职工群众的期望。




　　 （一）重视理论学习是基础，应在学习理论中提高工作认识
　　 工会干部的理论水平决定着工会事业的发展。因此，工会干部一定要作学习型干部，树立终身学习意识，认识学习的重要性，明确学习的目的，增强学习的自觉性，养成良好的学习习惯，把学习当成一种事业、一种追求、一种责任，深入思考和探索工会理论与实践的新发展，使自己成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范，同时以自己良好的学风带动教职工学习活动的开展。在学习的内容上，一要认真学习党在新时期的路线、方针、政策和工运理论，不断提高自身的政策水平；二要学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，不断提高自身的政治素养；三要认真学习工会工作的专业知识，不断提高自身的业务能力。同时，要进一步学习相关的市场经济知识、法律知识、历史知识、计算机知识等，不断拓宽自身的知识视野。总之，通过学习，强本固基，练好内功，充实自己，加强修养，以适应知识经济对工会工作的挑战。
　　 （二）强化服务意识是前提，应在热情服务中转变工作作风
　　 管理就是服务。高校工会干部尤其应强化宗旨意识，心里始终想着“服务”两个字，全心全意为教职工服务，认真履行好工作职责，在情感上与教职工融为一体，在思想上与教职工产生共鸣，在工作上为教职工提供优质的服务。要把教职工满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为服务的根本标准，真情关心教职工的利益，真实反映教职工的愿望，真切为教职工做好服务，在搞好服务中养成良好的工作作风。
　　 （三）提升工作能力是关键，应在实践锻炼中提升工作能力
　　 “打铁尚需自身硬”。新时期、新形势下工会工作坚持党的根本宗旨，一个基本的前提是必须切实提高工会干部的政治素质和业务能力，努力造就出一批政治坚定、思想敏锐、学识渊博、热心工作的工会干部队伍。工会工作能否代表和维护广大教职工的利益，为教职工服好务，切实发挥好党联系群众的桥梁和纽带作用，首先需要工会干部增强才干，把自身武装好。工会干部提高自身素质、增强才干，首先要有正确的意识，包括政治意识、大局意识、责任意识和群众意识。其次，要有要有过硬的能力，包括组织能力、协调能力、沟通能力和服务能力。工会干部只有具备了这些意识和能力，开展任何工作便会感到得心应手，工作目的才会明确，工作效率才会提高，工作目标才会实现，也才能赢得教职工的尊重和拥护，为搞好工会工作提供坚实的保障。
　　 （四）密切联系群众是根本，应在联系职工中培养工作情结
　　 列宁指出：“密切联系群众是工会一切工作的基本条件。”“联系群众，也就是联系大多数工人以致全体劳动者，这是工会任何一项工作取得成绩的最重要最基本的条件……工会组织应培养出一批负责同志，能够用同志的态度对待群众，关心群众的需求，以此赢得群众的无限信任。”“工会是工人阶级的群众组织，其中最重要、最基本的问题是联系群众。联系群众的程度如何，是测量工会工作最根本的标尺。工会的特点是联系群众。工会如果不能够很好地联系群众，一切工作就不能做好。”高校工会干部必须牢固树立群众观念，要经常深入基层、深入教职工之中，深入做好调查研究，了解教职工在想什么、盼什么、需要什么，从而为教职工解心事、办实事、做好事，形成和谐融洽的干群关系，让教职工切身感受到组织的关怀和温暖，积极主动地投身到学校的建设和发展中去。