叶志航 省海港集团 宁波舟山港集团

改革开放以来，省海港集团生产经营规模实现了 跨越式发展，但在新时代的起点上，要持续做强做优做 大，重点是要解决好落后的生产关系与先进的生产力 不相匹配的矛盾，核心是要立足企业实际稳步推进人 力资源管理的转型与变革。 ■ 海港集团人力资源管理现状
改革开放以来，省海港集团由全民所有制企业逐 步发展成为现代大型企业集团，人力资源管理也从计 划经济时代的人事管理模式逐步转型为市场经济时代 的人力资源管理模式。从历次的变革看，人力资源管 理不断转型成为企业健康可持续发展的重要保障。当 前，公司的人力资源管理重心在基础事务流程管理上， 全面实施招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福 利管理、劳动关系管理等运营工作，最显著的特征就是 重视投入、使用和控制，总体上更注重短期运营性的目 标，强调围绕与人有关的日常事务来强调单项任务的 控制和管理，这有效提升了企业经营管理的效益。但 当前人力资源管理最大的问题在于整体性、系统性还 不够，没有很好地将人力资源与组织目标有机衔接，没 有将人力资源开发与管理作为影响和约束企业核心竞 争力的关键因素来管理。 ■ 新形势下人力资源管理的新使命
中国经济发展进入新常态，由高速增长阶段转向
高质量发展阶段，港口产业的发展态势将由做大向做 强做优转变，省海港集团将更加聚焦于核心竞争力、保 值增值，在做强港口主业的同时，协同推进航运服务、 金融服务与开发建设等板块发展，致力于打造以港口 为核心的全球领先的综合物流服务商。在推进“国际 强港”战略目标过程中，公司主要将面对来自8个方面 的挑战，分别是全球化、价值创造、赢利能力提升、组织 力提升、管理创新、技术创新、吸引与留住人才、转型升 级。以上8个方面的挑战对公司人力资源管理的转型 发展产生了内生变革动力，如何通过改进人力资源开 发与管理机制，提升保障战略落地的能力，将是公司必须面对和解决的重要课题。 ■ 人力资源管理转型的战略思考
人才强企战略是公司提出的 “强港战略”重要组成 部分，核心就是要构建“市场化、科学化、专业化、人本 化”的人力资源开发与管理机制，实现人力资源管理与 经济的协调发展。 聚焦市场化，提升发展活力。尊重市场化管理规 律是企业做强做优的基础。首先，要深化经营管理人 才选、育、管、用等管理制度的改革。在坚持党管干部、 人才的基础上，注重把握精准性与多元化、规范性与个 性化、专业性与职业化的关系，构建起多元化选聘、契 约化管理、个性化考核、绩效化薪酬的管理体系，实现 以市场化管理手段推动人才的职业化发展，以职业化 人才队伍促进管理的市场化转型。其次，要深化技能 人才管理制度改革。技能人才是港口生产服务的直接 操作者，他们的职业素养直接关乎生产效率、质量、安 全等指标，对于技能人才的管理，坚持以市场用工为基 础，以职业准入为要求，以岗位培训为关键，以技能鉴 定为核心，形成提能有门道、晋升有渠道、发展有通道 的工作机制。同时，要深化工程和专业化人才管理制 度改革，依托港口专业高评委等工作机制，探索建立技 术序列的晋升通道新模式。 聚焦科学化，增强发展潜力。现代企业教育培训 体系是提升核心竞争力的重要支撑。近年来，公司着 眼企业特色、发展特征和员工特点，创新推行“多式联 训”模式，形成“一中心、一平台、多联动”的工作格局。 “一中心”即教育培训中心，是集团内部培训资源共享 中心，承担着全面实施全员“三基”（基层员工、基础知 识、基本技能）培训工作职能，未来将依托其探索建成 有海港特色的职教基地“。一平台”即校企合作平台， 平 台立足于高质量教育培训以及产学研合作项目，通过 市场化的手段引进高校和社会的优质资源，重点满足 高层次人才和优秀青年人才的发展需求，当前公司已 与浙江大学正式开展全面战略合作。“多联动”指与公 司相关方的联动培训，充分发挥港航物流企业间合作
机制，探索建立与大型企业间业务互动式培训，例如向 业务合作单位派遣员工合署办公，既实现了业务的对 接，也有助于员工能力的提升。 聚焦专业化，激发转型内力。网络信息化技术是 实现人力资源开发与管理规范化、流程化与系统化的 重要手段。公司整合以来，深入实施制度创新、流程再 造工作，稳步推进人力资源管理的大融合，原有的管理 系统已无法满足现行的需求，需在实现人力资源管理 “一体化”的基础上，通过管理系统的升级改造，对人力 资源管理开展二次体检，进一步优化人力资源管理流 程，实现人力资源全业务流程电子化，为人力资源部门 转型战略型人力资源管理提供技术支持。加强人力资 源能力建设，人力资源管理队伍是基础，推进人力资源 管理再转型，要优先开发人力资源管理队伍，优先提升 队伍自身的专业化素质，推动人力管理角色由事务型 项专家型转换。同时，要围绕人力资源的转型升级目 标，加强人力资源管理的理论研究与研发应用，进一步 提升在人力资源管理政策及人力资源工具方法方面的 创新能力。 聚焦人本化，凝聚发展合力。省海港集团是由 “五 港”整合而来，以人为本的理念在融合期就显得尤为关 键，在实现发展目标的同时，需更加关注干部职工个人 价值的实现。公司在加快推进战略布局过程中，注意 盘活人力资源存量，引导人才资源合理流动，探索实施 了内部竞争性公开选拔工作。2018年共计推出了27 个岗位，其中中层岗位3个，出台了国内驻外津贴、新 进大学生工资指导线等政策，充分保障和改善相关人 员待遇，充分落实用政策感召人、服务凝聚人、事业造 就人的工作要求。企业文化是现代人力资源管理的最 高境界，整合以来，公司致力于在过去与未来之间取得 平衡，通过实施企业文化工程，重塑企业文化理念，开 展职工文化月活动，改善职工生活和工作水平，着力营 造爱港敬业、顽强拼搏、追求卓越文化的氛围，不断增 强企业的向心力和凝聚力。