赵国敏
数字化时代，财务数字化需要 靠信息化、智能化的手段来实现。 企业财务管理顺应时代发展，以多 种技术手段为依托，变革企业业务、 管理及财务模式，进一步改进企业 流程，进行企业内部流程再造，整 合企业各母公司、分公司、子公司 业务功能及管理职能，实现企业各 业务单位与会计信息系统的对接融 合。业务与财务的标准化是其中关 键。在业务标准化、财务标准化的 基础上，实现财务信息化、智能化， 为企业的管理决策提供支持。本文 以A企业为主要研究对象，理论 联系实际，通过研究分析案例探索 业务、会计标准化实践对财务工作 乃至企业发展的重要意义。
―、企业业务标准化与会计标 准化建设的必要性
企业标准化是指以提高经济效 益为目标，以搞好生产、管理、技 术和营销等各项工作为主要内容， 制定、贯彻实施和管理维护标准的 一种有组织的活动。企业标准化是 —切标准化的支柱和基础，搞好企 业标准化对于提高企业质量管理水 平具有重要意义。通过实施标准化 管理，能够把企业生产全过程的各 个要素和环节组织起来，使各项工 作活动达到规范化、科学化、程序 化，建立起生产、经营的最佳秩序。
（一） 企业标准化的重要组成 部分
在企业经营管理过程中业务标 准与会计标准化是一个非常重要的 组成部分，对企业的生存以及发展 起着非常重要的作用。建立科学的 标准化系统并有效实施，可以保证 企业可持续发展。
（二） 智能化财务建设的重要 环节
业务与会计标准化建设，是 实现智能化财务的基础。智能化财 务依托的是电子计算机系统，而计 算机系统工作的基本原理就是标准 化。只有将业务流程及财务流程标 准化，数字化，将各功能模块嵌入 到信息系统中，将工作从线下转移 到线上，才能有效的录入和输出， 在提高效率和信息质量的同时，为 智能化财务的应用奠定基础。
（三） 有利于提高企业会计信 息质量
业务与会计标准化能全面提升 会计信息质量。标准化后，企业的 各项数据均是经过标准化信息处理 的，具有统一定义，统一指标解释, 统一标准，统一计量，减少了操作 过程中的人为的自由裁量，提高了 会计信息质量。
（四） 有利于提升工作效率 财务工作繁杂分散，业务量大、
重复性高。将财务工作内容按一定 规律拆分成不同模块，将财务工作 予以流水化处理，固化财务工作的 操作流程及步骤，用计算机代替人 工处理，实现会计分录、记账、报 表的统一处理及输出，势必会大幅 度提升工作效率，节约大量资源。
（五） 有利于企业快速建成高 效管理体系
业务与会计标准化有利于打通 业务和财务之间的管理壁垒，形成 高效的管理体系。未实行标准化前, 业务数据与财务数据之间的流转， 一般是通过线下专人专项投递来实 现。而这些信息，也有可能因为各 方标准、口径不统一不一致而造成 信息质量不高，可重复采集等等。 业务端与财务端无法实现快速、高
效联通。
（六）有利于内、外部监督
企业的财务报表需要接受企业 内部以及外部监督。业务与财务标 准化后，由于统一的指标解释，让 每个监督部门或节点能快速理解指 标数据，便于监督与被监督；企业 接受外部监督，特别是接受会计师 事务所等方面监督时，便于其快速 了解公司业务。
二、A企业推行业务标准化与 会计标准化的背景
A企业成立至今已有20余年， 为电信运营商和政企客户提供跨行 业、跨专业的一站式服务。业务涵 盖网络设计、通信工程集成、网络 优化、网络维护及ICT业务等。随 着公司业务的增长，公司已经发展 成为大中型企业。目前公司业务范 围涵盖全国，在全国各省均设有分 公司，公司人员素质相对较高，基 础管理扎实稳定。
业务量加大，范围较广，人员 众多，给A企业财务管理带来一 定的挑战，主要表现在：会计处理 效率低下、会计信息的可靠程度降 低、会计处理成本高、企业集团管 控力度降低。为解决这些问题，企 业急需改变原有的业务及财务管理 模式，而科技的进步为企业面临的 财务问题提供了解决方案。公司希 望紧跟智能化大潮，依托大数据、 云计算、人工智能、移动互联、流 程自动化等技术手段，通过变革单 位业务与会计管理模式，通过流程 再造，整合单位财务职能、促进业 财融合，建立新型的、现代化的财 务体系。
A企业希望以实现财务标准化 为提高财务管理水平的重要手段， 推进业务与财务标准化建设，转变 传统财务观念，将传统核算财务逐 步向战略财务、业务财务转型，最 终实现企业全数字化管理。
三、业务标准化及会计标准化 在A企业的建设原则
（―）引领性原则
业务标准化及会计标准化建设 应具有超前性、前瞻性、预见性以 及先进性。如在制度设计时，A企 业坚持标准化与信息化相结合，充 分考虑了未来社会经济技术发展对 企业的作用。
（二） 一致性原则
A企业在制定业务标准化及会 计标准化制度及方案设计时，各业 务单元，各业务活动，各业务模块 的业务术语，指标口径和数据标准 要规范化，要统一定义、要统一指 标解释，要支持多源头，多信息系 统之间的数据口径的对接。
（三） 适用性原则
A企业在业务标准化及会计标 准化制度方案设计时，不仅遵循引 领性原则，也注意与企业的各种应 用场景、资源相适应，要具有现实 操作性可行性。不能制定高高在上、 大空全的制度，而无法应用。
（四） 同源性原则
一是数据源头清晰可追溯，无 论哪个环节使用的数据，均能从后 往前追溯到起源；二是同一数据源， 可以多个环节提取使用，减少数据 重复提供及重复计算。减少资源浪 费，提高效率。
（五）共享性原则
标准化的一个重要应用及成果 就是共享。通过标准化，达到企业 各环节数据共享的目的，打通业务 数据及财务数据之间的壁垒，通过 信息系统实现企业各环节数据间的 共享。
四、业务标准化及会计标准化 在A企业的应用与实践
（―）标准化工作推动步骤
1.计划调研。计划阶段，先 从企业领导层开始，转变观念，统 一思想，坚定信心，再辅以企业内 部宣传，让标准化工作深入人心， 降低推行难度。A企业用半年的时 间，对企业的所有业务流程进行了 梳理，收集了大量的原始资料及数 据，为后续流程设计提供基础。
2.流程再造及系统方案设计
流程再造是标准化建设的必要 步骤，在企业标准化与会计标准化 成功建立运行后，财务将由传统核 算型财务，向收益管理型及风险控 制型财务转型，实现从核算财务到 业务财务进而到战略财务的进阶。 为此财务转型要更精通业务，将财 务体系与整个业务流程紧密结合。
（1 ）流程再造。在调研的基 础上，A企业对原有流程进行分析、 归纳、整理，在尊重事实的前提下， 按成本效率原则，重新规划流程节 点、走向以及相关要求进行流程再 造。这是比较艰难的一个环节，除 了流程设计要具有科学性、合理性、 适用性，可操作性外，还要符合内 部控制的相关要求，要合法合规；
更繁杂的是，流程再造需要取得各 相关方的理解和认可、配合，需要 多方沟通、协调、解释。
（2） 系统设计。流程再造后， 将所有流程在信息系统中实现，通 过信息系统再现流程。此环节，需 要靠大数据、云计算、人工智能、 移动互联、流程自动化等智能化的 手段来实现。需要IT及专业的部 门相配合，将所有信息电子化，将 流程自动化电子化。系统设计编程 做好后，还需要进行大量的模拟测 试，以检验流程效果以及系统稳定 性。
（3） 重点流程和规范。业务 标准化及会计标准化涉及到的主要 流程有：销售及收入标准化流程； 采购标准化流程，此项中包含外包 标准流程及材料采购标准化流程； 成本结转标准化流程；费用标准化 流程等。
（4） 编制标准化实施手册文 件及指导资料。以上工作完成后， A企业编制下发了一系列的数字字 典。如合同，收入核算标准流程体 系，外包派单及结算流程体系，材 料采购结算流程体系，费用核算数 字字典，管理财务分析指标数字字 典等等标准化实施手册及文件，指 导资料等。
3.系统实施
系统实施是一个艰难而繁杂的 过程，需要调动企业内部所有部门， 所有人员共同参与，共同实施。在 此过程中，每个部门，每个人员都 参与其中，顺应企业的发展变革。 在企业发展变革中，提升自己的业 务水平和能力。
（1 ）人力资源部门。企业根 据新的流程，需要对组织的内部结 构进行调整，整合。此环节对企业 所有人员息息相关，所以人力资源 部门的工作至关重要，要充分考虑 各岗位工作量，人员匹配程度，冗 余人员的安排等等。还要加强新流 程，新系统的培训安排等，另外， 还要注重员工心理因素以及企业文 化方面的众多考量。
（2 ）业务部门。业务单元需 要在结构调整后，在确保业务进度 的情况下，快速熟悉流程，尽快进 入工作状态。决不能让流程及变革 耽误业务的进程。
（3） IT部门°IT部门，在企 业组织构架中越来越重要，越来越 必不可少，他们要熟悉业务，熟悉 现代化的电子技术，他们是确保信 息系统稳定运行的关键。也是确保 标准化流程顺利实施的保证。
（4） 财务部门。此时的财务 部门，已经由偏重于传统核算财务， 逐渐转变为以业务财务，并向战略 财务转化。财务的工作端口前移， 由原来更多的事后监控，变为事前, 事中审核。进一步降低企业运营风 险，提高效率。
（5 ）报表系统。报表系统是 企业信息系统的集中化处理结果。 各业务单元根据自身实际情况，提 出报表需求。将信息系统中各类原 始数据，形成对各管理层级有用的 各类报表。
（6 ）各级管理部门。信息系 统可以将包括可视化在内的各种报 表推送到各管理层级，让各管理层 级及时，准确的了解工作进度，工 作结果，以及公司经营结果。
（7 ）实施成果。A企业经过 标准化进程的推动，初步形成了， 以CRM 客户关系管理系统，SRM 供应商管理系统，库存管理系统， OA自动化办公系统，费控报销系 统，资金管理系统，以及BI报表 系统为主要信息系统集成。各系统 之间数据互联互通，各系统中的数 据根据内部控制及风险控制的要 求，除了在各自系统中进行控制外， 还运用于其他系统中的节点控制。 例如，CRM系统中的合同材料清 单将会带入SRM供应商管理系统 计划采购订单中；资金系统中的银 行回款数据将会带入CRM系统中 的对应合同中；SRM供应商管理 系统中的订单将会与库存管理系统 联系；费控报销系统中，对于供应 商的付款，会同时勾联CRM系统， SRM系统数据进行自动数据匹配 审核。
（二）业务标准化及会计标准 化实施效果
A企业实施业务标准化及会计 标准化后，提高了财务信息的准确 性和科学性，更好地满足了管理决 策需要。企业前端的业务数据，在 统一标准，统一口径，统一计量下， 通过企业信息管理系统快速传递到 相关人员，相关部门节点。同时， 还能实现各审批节点的前移，控制 风险，构建起高效统一的企业管理 体系。实现"一点输入、多点共享"， 减少信息数据流转过程中产生的偏 差，保证业财数据的一贯、可靠、 可比，为企事业单位深入开展财务 分析、管理决策提供支撑。