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成本动因分析与业务流程重组

上述业务流程中,第⑴、⑵步是加工前的准备活动是辅助动因。

  第⑶、⑷步是产品的制造活动为有效动因。

  第⑸、⑹步属于统计和信息传递活动为无效动因。

  l重点,第⑸、⑹步属于信息处理系统中的信息收集与统计活动。在传统的企业中,每一个业务流程中或多或少都有信息收集与统计活动,由于信息不能共享所造成的交叉、重复、复制式的信息活动,大大增加了企业的成本。

  l解决方案,将该活动交给信息系统去完成。

  2.重组业务流程

  当企业已经运行了信息系统时,将上述流程中的⑸、⑹步交给信息管理系统完成,上述的业务流程便可以调整为以下四个步骤。

  l步骤:

  ⑴。编制加工订单——在信息系统中编制加工单;

  ⑵。下达加工订单——在信息系统中下达加工单;

  ⑶。完工汇报——将完工情况输入到信息管理系统中;

  ⑷。车间、部门通过信息系统监控制造情况,动态地控制制造质量。

  l分析,调整后的业务流程,第⑴和⑵步也同上是辅助动因。

  第⑶步同上是有效动因。

  l重点:第⑷步是新活动。新活动在产品的加工过程中通过信息系统分析、控制物流,减少物料的库存量,并通过控制物流达到资金流,减少投资风险。

  l效果,与原来的业务流程相比,企业管理从单纯的信息收集与统计活动转移到信息分析与信息控制活动中去,从简单的信息处理到重组业务流程,使企业从高成本运作转变为高利润运作。

  四。结论

  本文案例,使我们详细地了解到企业的管理成本、业务流程成本,意识到了在传统的企业管理中手工的信息收集和统计的活动成本是相当大的,它分布在每一个业务流程里。企业的各层次、各部门、各车间、各班组都有报表工作。从上到下派生出来许多专职的、兼职的统计人员。而这些工作正是信息系统的优势。然而,信息系统带来的挑战不是信息收集与统计,而是信息分析与处理,它是对人才的素质提出了高水准要求。大量的实时的信息处理工作将涌现出一些新的信息活动,不断满足企业管理的新要求。例如,物流分析与控制、成本差异分析与控制,业务流程分析与重组等等,这些活动正是信息系统(ERP/MRPII)见效率的实质所在,是未来企业活力的标志,也是企业获得利润收益的重点。