供应商战略合作评价模型
在新的供应链环境中,各企业建立的战略合作关系不但能有效消除供应链上的各种浪费,减少需求与供给的不确定性,有效压缩订货—交货时间,消除供需链的“牛鞭效应”,更重要的是能够提升产品与企业的竞争力,增强对顾客与市场需求的快速反应能力,更好更快地满足客户需求。
对新供应链上供应商战略合作评价模型的研究是近几年才开始的。主要包括:Weber提出的多目标规划方法;Narasimhan运用了数据包络分析方法;Hill采用了层次分析法等等,但这些方法难以摆脱评价过程中的随机性和模糊性,在实际中也难以操作。
BP神经网络是模拟人脑信息处理功能的一种人工神经网络,广泛应用于预测、识别、优化计算、系统控制等领域。从理论上讲,神经网络能以任意精度逼近任意复杂的非线性函数,输入数据和输出数据之间为“黑箱”,可以通过学习完成输入数据和输出数据之间的非线性映射。可见,BP神经网络可以很好地解决供应商评价过程中供应链复杂性、交叉性以及动态性的特点以及指标权重随意性和人为性的特点。
本文基于BP神经网络建立了供应商战略合作评价模型,根据BP神经网络的原理,运用Fortran编制了神经网络的学习与验证程序,并在L企业进行实施。
一、建立供应商战略合作的评价指标体系
对供应商战略合作研究最早、影响最深的是Dickson,他总结出了23项供应商评价准则,此后,Hatherall、Handfield et al.、Yanya和Kingsman、堪述勇、陈荣秋等众多作者研究了供应商的评价标准。从现有的研究成果中可以看出,供应商的选择标准已朝多重目标的特性发展,其选择标准更加复杂。
(一)指标体系的建立
如表1所示,本文建立的供应商评价指标体系综合反映了供应商的业务绩效、综合能力、合作水平。不同的行业和企业对战略合作伙伴的要求和选择是不同的,企业可以根据自身的情况,对指标体系进行修改、增加和删减,确立战略合作伙伴的选择标准。
(二)指标的无量纲处理
由于指标体系中各指标之间的数量纲、数量级不同,且既有定量指标又有定性指标,必须将指标进行无量纲处理,计算公式如下:
正向指标的处理:
Yi=(Xi-Xmin)/(Xmax-Xmin)(1)
反向指标的处理:
Yi=(Xmax-Xi)/(Xmax-Xmin) (2)
公式中:Xi表示原始指标值,Xmax表示原始指标最大值,Xmin表示原始指标最小值,Yi表示处理后指标值,都位于[0,1]区间。
二、评价模型的理论研究
(一)确定备选供应商并获取供应商评价信息
企业进行供应商战略合作评价的目标必须与企业的长期目标、规划及战略相适应,要为提高企业的核心能力和市场竞争力服务。
1.确定备选供应商。企业首先需要分清关键物资和非关键物资,从而分清战略性供应商和非战略性供应商。这就要求企业根据发展战略、长期销售预测及产品的物料清单等文件,确定购进的关键物资,再确定各备选的供应商的名单。
2.获取所有供应商的评价指标值。根据表1建立的指标评价体系,需搜集供应商企业业绩绩效、综合能力和合作水平等方面的数据信息。企业的业绩绩效指标值是需要从本企业相关的采购部门、质量部门及生产部门的历史统计数据中获取的;综合能力方面的指标值是根据供应商的财务报表、提交的数据及原始证明材料以及其他方式获取的;合作水平方面的指标是需要专家根据供应商企业文化、战略目标以及供应网络信息化的程度来打分。
3.成立专家评价小组,对供应商进行综合评价打分。专家评价小组的职能是实施供应商综合评价,组员以来自采购、质量、生产、工程、财务等与供应链合作关系密切的部门的人员为主,应具有合作精神,并具有一定的专业技能。
(二)构建BP神经网络拓扑结构
完成前期的数据收集等工作之后,企业就可以运用BP神经网络进行战略供应商的选择。依据BP神经网络的步骤及特点,本节确定的结构为三层的BP神经网络。
输入层输入的是评价供应商样本的16个指标值,这些指标值是根据指标评价体系,通过统计、收集,最后再进行无量纲处理获得的;输出层神经元的个数为1,表示专家对相应的供应商的综合评分值,供应商每一组16个评价指标值对应供应商的一个综合打分值,这里的绝对值只是表示了相对评分的高低;隐含层神经元的最佳个数需要经过数值试验获得。
(三)选取样本进行训练与检验
企业从备选的供应商中选择合适比例的部分供应商样本进行训练,每个供应商的一组16个评价指标值对应一个综合评分值,分别作为模型的输入和输出层,以对网络模型进行训练。
然后将部分企业的数据按同样的方法输入网络,以检验网络的训练效果。当网络的训练效果比较好,即误差值比较小(网络输出值与专家打分值之间的误差)时,建立的网络模型就可以用于供应商战略合作伙伴的选择。
(四)运用模型选择供应商战略合作伙伴
通过对BP神经网络的训练和检验,使建立的网络结构具备了对类似问题的解决判断能力,可直接用于待选供应商的评价,以供企业进行选择。将待选供应商的指标,分别输入BP神经网络中,即可得到网络评分值,根据评分值的大小,对供应商进行排序,从中选择企业最为合适的供应商。
三、评价模型的实例研究
本文运用Fortran编制了神经网络的学习与验证程序,并在L企业得到了实施。L企业选取了数据相对完善、交往时间较长的20家企业,整理出它们相应的指标体系,并得到了专家对这20个供应商的评价打分结果,作为神经网络输出层的期望输出,具体数据如表2所示。网络采用了前15组数据进行网络训练,用最后5组数据进行检验。
对照表2后五组检验数据,网络计算值与专家打分值的平均误差为5.57%,表明学习后的神经网络可以很好地获取并存储专家的经验和判断,因此,该模型可以很好地用于对其他供应商进行综合评价,以获取供应链上的战略合作伙伴。
四、结论
通过对给定样本模式的学习,获取专家的知识、经验、判断及对目标重要性的倾向,可再现评价专家的经验、知识和直觉思维,从而保证了定性研究与定量研究的有效结合,可以较好地保证供应商战略合作评价的客观性。同时,该评价模型也能广泛地适用于其他企业,可以有效地支持对供应商的动态评价决策。
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