7月的南京，热浪袭人，“中国企业会计信息化调查问卷系统”的工作人员却在紧张有序地忙碌着。
　　 Sisi是“在线客服”，正在呼叫中心接听一家吉林省企业的电话，她一边认真听取客户的问题，一边将对方的要求快速地录入“调查问卷客户服务系统”。这是“中国企业会计信息化调查问卷系统”上线后，南京九洲财务问卷系统管理人员工作中的一个场景。
　　
　　六易其稿
　　 3月25日，全国会计信息化会议在南京召开。会议决定全面推进作为2011年国家财政部重点课题之一的全国会计信息化进程，并确定《企业会计信息化问题研究》课题由江苏省财政厅会计处牵头，广东省、吉林省、天津市和新疆维吾尔自治区的财政厅（局）会计处共同参与，南京大学等高校共同承担相关课题研究工作，南京九洲财务公司（下称“九洲财务”）承担在线系统的研发、运营和维护任务。
　　 会议中，各省市会计管理人员和各高校专家就调查问卷的意义、组织方法、表现形式和具体内容展开了热烈的讨论，并结合本地区的实际情况发表了专业意见。财政部会计司准则一处处长李红霞强调，要突出专门为“会计”行业进行的信息化调查。根据专业经验，九洲财务建议将调查问卷改为国际通行的问卷格式。据此形成的第二稿根本改变了调查问卷的系统结构。
　　 江苏省财政厅会计处处长徐卫明随即召开各地市会计管理机构负责人会议。会上，南京市、扬州市、泰州市和徐州市财政局会计处处长对第二稿提出修改意见。九洲财务同时汇总了南京大学会计学系的意见，修改成第三稿。
　　 5月份，江苏财政厅会计处根据各方反馈意见对调查问卷进行了多次修订，同时对问卷填报系统进行了更新，并选择南京市、江阴市等地区的企业对系统进行了实际测试。截至5月底，调查问卷基本定稿，填报系统也完成了上线前的各项准备工作。
　　 财政部副部长王军亲自审定了问卷调查方案，并签发了《关于协助做好企业会计信息化调查问卷工作的通知》。同时，财政部会计司决定将“中国企业会计信息化调查问卷系统”放在九洲财务的官网上。接到任务以后，九洲财务对网络、相关硬件、安全方面等做了全面深度调整和升级。与此同时，九洲财务对系统进行了大工作量的修改和升级,形成第四稿。”南京九洲会计咨询有限公司董事长、中国会计信息化专家李炎炜在接受《中国会计报》记者采访时介绍。
　　 6月11日，调查问卷开始上线测试。测试期间，九洲财务与财政部会计司负责人、南京大学会计系专家们一直进行沟通，并进行大量修改，形成第五稿。6月28日，财政 部有关方面负责人提出最终定稿意见，并批示可以定稿。
　　 7月1日，“中国企业会计信息化调查问卷系统”以及问卷管理系统以完整、全面的姿态上线。
　　 在这期间，九洲财务根据相关财务部门、企业等反馈，还研发了问卷后台管理系统、知识管理系统和客户服务管理系统。
　　 至此，由九洲财务研发的“中国企业会计信息化调查问卷系统”以及相关管理系统以完整、全面的姿态上线。
　　 上线后，九洲财务抽调出近20人的精兵强将，专门设立了“调查问卷管理系统”项目部，下设呼叫中心、在线客服、硬件保障、系统升级和数据库管理等5个小组，董事长李炎炜亲自担任项目总负责，并坚持亲自接听呼叫中心第一条热线，倾听来自全国企业和会计管理部门的声音。
　　 一项财政部的重点课题就是这样在九洲财务工作人员的激情与拼搏中完成了。
　　
　　政企之间的双向平台
　　 安徽省一家公司的负责人告诉记者：“在此之前，公司总是感觉处于体制之外，感觉不到政府切实的指导和引导。加入调查问卷系统之后，既可以及时了解到国家财政信息，也可以得到相应的引导和交流！”“广东省财政厅会计处联络员对我们的客服人员说，有了这个系统，不仅可以随时了解企业问卷调查填写状况，还可以查询到每个企业的具体情况，确实很方便。”李炎炜告诉记者。
　　 对处于社会转型期的政府而言，向服务型政府转型已经是一个迫在眉睫的课题。“中国企业会计信息化调查问卷系统”的成功上线，不仅将为全国财政管理部门及时跟踪企业各方面信息提供了方便，也将为中小企业享受政府的会计服务和指导提供了方便。
　　 “中国企业会计信息化调查问卷系统”将财政管理部门管理权限由大至小分为三级，分别为财政部管理员、省财政厅管理员和市财政局管理员。各级管理员能在各自权限内及时跟踪调查问卷进展情况，及时获得最新的财务、会计信息，及时掌握每日本区最新的企业财务状况，并及时地给予相应的指导和服务。
　　 对于中小企业来讲，“中国企业会计信息化调查问卷系统”的上线，为其提供了一个广阔的平台，这个平台涵盖了政策、信息、技术等方面的交流和支持。据悉，纳入这个系统就意味着可以在第一时间了解到国家最新的财税政策、国内外相关信息、以及直接的在线交流。对于中小企业来讲，这是一次规范化、制度化、优质化的整合，从某种程度上来讲，可以说是国家对于中小企业发展的一个全新的谋划和发展方向。“中国企业会计信息化调查问卷系统”的出炉，为面临转型的中小企业提供了一个发展、交流的平台。