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基于技术创新的高科技企业成本管理探讨

 技术创新与管理创新是相辅相成的,技术创新过程越复杂,对管理变革的需求就越迫切,这是生产力进步对生产关系提出的合理要求。对高科技企业而言,必须实现科技创新和管理变革的协同。
  一、高科技企业的特质及对传统成本管理的挑战
  与传统企业不同,高科技企业竞争优势的特质在于技术核心能力,技术核心能力使竞争者难于在短期内模仿或赶上。高科技企业的特质对传统的成本管理提出了新的要求,传统成本管理只注重对生产过程进行计划、核算和分析,没有拓展到技术领域、流通领域;传统成本管理偏重于事后管理,忽视了事前的预测和决策,难以充分发挥成本管理的预防性作用;在成本责任方面,没有形成一套责任预算、责任核算和责任分析的管理体系,没有与经济责任制度密切结合。因此,我们必须重新探索高科技企业的成本管理之道。
  二、基于技术创新的成本管理的新内涵
  成本管理的实质是进行资源最优配置的管理,高科技企业以技术核心能力作为竞争优势的来源,在研发环节必然有巨额投入,这就注定了高科技企业的成本管理是基于技术创新的成本管理,是“科技驱动型成本管理”。“科技驱动型”成本管理,以技术创新为先导,新技术和新产品成为降低成本的主要动力。从资源配置的角度而言,科技驱动型成本管理首先需要正确处理技术创新与成本管理之间关系,成本管理的重点是把大量优质资源投入到新产品开发、新材料运用、工艺技术创新、设备技术改进等活动中,并进一步促进实现科学化管理,增强产品竞争力,增加产品附加值,进而降低成本,扩展利润空间。与传统成本管理不同,科技驱动型成本管理不是单纯降低成本总额,它强调如何优化资源配置的问题,强调投入产出比、成本效益比,或对目标达成的贡管理献率。增加或减少成本费用开支必须有理由,有可定性或可量化的依据,规范的成本费用管理中要优先保证贡献率最高的项目开支,实行精细划管理。
  科技驱动型成本管理在短期内必然对利润产生负向影响,但从长远来看,这些因素若适应了市场需求,会带来更大的经济附加值;创新产品会增加销量,提高市场占有率;应用新的科技成果,可以提高效率,节能降耗,减少废品损失。科技驱动型成本管理获取成功的关键在于创新所带来的产出必须大于对创新活动的投入,因此它特别强调管理的科学化,在产品开发过程中,以市场为导向,实行科学的产品开发规划和预算制度,优化企业资源配置。
  三、基于技术创新的成本管理战略
  对于高科技企业而言,技术已经成为企业获取竞争优势的战略性武器,技术已经不仅仅是涉及到研究部门的活动,而是涉及到从研究开发到新产品的生产、营销的全过程的活动,成为高科技企业战略决策的核心活动。因此,高科技企业基于技术创新的成本管理战略应以技术创新战略为主导,实现技术创新战略与成本管理战略的协调。
  其一,自主创新战略与成本差异化战略的匹配。自主创新战略是指企业主要依靠自身的努力和探索产生技术突破,攻破技术难关,并在此基础上依靠自身能力推动创新的后续环节,实现科技成果商品化,获取商业利润,如因特尔、微软等都属于这类企业。与此相适应,自主创新技术战略下,高科技企业成本管理的战略定位应是:加大研发投入,追求高投入高回报的相对成本降低优势,实行差异领先战略。当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说不仅仅是价格低廉的产品时,这个企业就具有了区别其他竞争对手的经营差异性。差异领先战略要求企业就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜,或在成本差距难以进一步扩大的情况下,生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以显示经营差异。当然,这种差异应是买方所希望的或乐意接受的。如能获得差异领先的地位,就可以得到价格溢价的报酬,或在一定的价格下出售更多的产品,或在周期性、季节性市场萎缩期间获得诸如买方忠诚等相应的利益。成本差异化战略的逻辑要求企业经营那些有利于竞争的并能使自己的独具特色的技术产品,重在创新。经营差异的代价一般较高,它不能直接降低成本,但可以通过价格溢价或增加销售量相对降低总成本。只要企业获得的总收益超过为经营差异而追加的成本,经营差异就会使企业获得竞争优势。
  其二,模仿创新战略与低成本战略的匹配。模仿创新技术战略是指企业通过学习模仿率先创新者的创新思路和创新行为,吸取率先者成功经验和失败的教训,引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密,并在此基础上改进完善,进一步开发的创新战略。模仿技术创新战略下,高科技企业成本管理的战略定位应是挖掘成本降低潜力,实行成本领先战略。因为模仿创新的技术战略一般是在工艺设计、质量控制、大批量生产管理、市场营销等创新链的后期阶段进行大量投入,生产出在性能、质量、价格方面富有竞争力的产品与率先创新的企业竞争,以此确立竞争地位,获取经济利益。与此相适应,企业应实行成本领先战略,即凭借低于竞争对手的成本和价格在竞争中取胜,是一种降低绝对成本的战略。在这种战略指导下,企业的目标是要成为其产业中的低成本生产(服务)厂商,也就是在提供的产品 (或服务)的功能、质量差别不大的条件下,努力降低成本来取得竞争优势。如果企业能够创造和维持全面的成本领先地位,那它只要将价格控制在产业平均或接近平均的水平,就能获取优于平均水平的经营业绩。在与对手相当或相对较低的价位上,成本领先者的低成本优势将转化为高收益,成本领先战略的逻辑要求企业就是成本领先者,而不是成为竞争技术地位的几个企业之一,所以成本领先是一种格外强调先发制人策略的一种战略。成本领先战略可通过大规模生产、学习曲线效应以及严格的成本控制来实现,总之,为实现低成本战略,企业必须发现和开发所有成本优势资源。
  四、基于技术创新的成本管理战术
  研发投入的成本管理,强调研发设计中构建成本优势,需应用成本企划的思想和价值工程分析等现代成本管理手段。高科技企业在技术创新、新产品设计时,就必须考虑成本避免,因为成本实际发生之前,大部分成本在设计阶段便已经被锁定,一旦设计方案确定,很难再改变成本发生的数额。成本企划的实质是成本的前馈控制,是针对未来的必达目标,对目前的方法与步骤进行弹性调整,是一种先导性和预防性的控制方式。基本思想是在产品的企划与设计阶段,即在真实成本发生前,就关注到将要制造的产品成本,并根据顾客可以接受的市场价格和企业的目标利润估算出产品成本的限额,制造过程实际消耗的成本及顾客的使用成本都不允许超越这一限额,这个限定的成本是成本企划的关键控制因素。为达到这个“限定的成本范围”,成本企划借助“源流管理”和“成本筑入”的思想。“源流管理”是从成本发生的本源开始实施充分透彻的分析,以避免后续制造过程的大量无效作业耗费成本,它着眼于成本的发生源泉;“成本筑入”意味着在将材料、部件等汇集在一起装配成产品的同时,也将成本一并“装配”进去。价值工程分析是实现成本企划的重要手段,它主要完成两项任务:首先是功能筛选,通过与用户充分的沟通,了解其需求和期望。在产品设计过程中,通过功能分析,去除不必要的功能,补充不足的功能,使项目的功能结构更加合理,以满足用户的要求;其次是利用产品成本结构与产品功能结构的比值关系来寻找降低成本、提高成本效能比率的途径。因此,成本企划必须借助价值工程不断的进行成本挤压,实现其市场目标。
  对于研发投入的市场实现的管理强调实现技术投入的全流程管理,“全流程”即全面完整的流程,来源于客户需求,最终满足客户需求的过程。全流程管理首先强调技术创新以客户为中心的观念,要求流程中的每个部门,每个员工真正做到以客户为中心,需要树立主动、认真倾听客户声音和把握客户需求的强烈意愿,养成依据明确的客户需求来开展各项工作的习惯,努力为客户交付合格的产品和服务。全流程管理要求流程中的每个部门、每个环节都要关注全流程的结果,而不只关注自己可控的那一部分。
  五、结论
  技术的创新与管理的创新是相辅相成的,高科技企业与传统企业不同,它追求的是持续的技术创新以及创新投入的市场实现,因此对成本管理的理念、成本管理的战略与战术都提出了新要求,只有适应了这一需求,高科技企业才能真正取得竞争优势。