国家统计局4月16日公布了3月份的最新统计数据，3月居民消费价格（CPI）总水平同比上涨8.3%，涨幅比上年同期上升5.3个百分点。同一天，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，会议强调，要把防止经济增长由偏快转为过热、防止价格由结构性上涨演变为明显通货膨胀作为宏观调控的首要任务，特别要把控制物价上涨、抑制通货膨胀放在更加突出的位置。似乎在一夜之间，物价上涨成了国人关注的焦点。
面对着原材料及人工成本的飞快上涨，企业
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的利润空间也越来越小，那么怎样在有限的利润空间里挖掘出更多的利润呢？企业是否正受其影响而没有找到有效的应对措施呢？为了找到答案，萃科针对“电子元器件”行业进行一次市场调查。
调查方法：电话沟通或问卷调查。
调查内容：在成本上涨的影响下，企业利润空间日益缩小，公司是否正受其影响并采取了什么有效措施呢？公司目前需要在哪方面做些完善工作呢？
调查对象：100-500人的中小型企业，工程部或IE、生技等部门
调查时间：2008年4月16日——2008年4月23日
样本数量：264个
有效样本：210个（工程主管以上级人员的答案视为有效）
调查结果见表1。
表1
成本上涨对企业影响程度 基层班组长的培训 精益生产核心思想 防差错技术应用 统计分析技术的应用 流程优化及绩效评价 其他
小 中 大 一般 有用 一般 有用 一般 有用 一般 有用 一般 有用 人员流失率大
数量 91 98 21 154 56 154 56 147 63 147 63 133 77 21
占比 43% 47% 10% 73% 27% 73% 27% 70% 30% 70% 30% 63% 37% 10%

调查结果显示，在210家被调查企业中，100%企业都受到原材料及人工成本上涨不同程度的影响，其中受影响中等以上的占57%。
在整个调查过程中，也有很多客户反映除了受到成本的影响外，在组织结构
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及流程上都会受到不同因素的影响，如在组织结构上，岗位划分不合理；没有明确各岗位的责任及权利；员工的执行能力低；人员流失率大等。而在流程方面多数为产品不能按时交货；经常出现返工现象；生产效率低下等。许多企业往往容易忽视这些不起眼的因素，然而这些因素确实容易引发出许多大问题。如岗位规划不合理，容易导致同一工作多个人负责，出现多个结果，资源的浪费；经常出现返工现象，最明显的后果是制造成本的不断上升等，所有问题最终的结果就是成本的不断提升。
要想避免这些问题的出现，就必须及早的发现问题和解决问题。在调查中已有9家公司分别完成或正在进行组织建设及流程改善的培训，并邀请外部的专家为其内部进行诊断，然而有一半以上的企业
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从未进行过改善。
针对这些问题，萃科认为中小企业必须进行深层次、多方位的企业管理改善，才能不断增强企业的竞争力，从而消除或减低成本不断上涨所带来的压力。这种改善应注重以下两个方面的影响：
1、组织结构
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调整的主要工作有以下内容：
重新设计组织结构
岗位价值、任务及目标的确定
建立以战略为核心的绩效管理体系
组织结构的调整是为战略目标的实施提供保证，而以目前的社会经济形式，企业应该建立符合目前成本上涨及站率相符的组织结构。其次通过调整组织结构，可以发现企业的人员分工情况，并可根据实际情况，合理的调整岗位的设置、人员的数量以及各部门的管理职能，避免在工作中，因组织管理上所造成的资源浪费。
2、业务流程
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改进的主要工作有以下内容：
根据产能重新规划产房布局
建立流程绩效评价体系
将制程标准化
在生产过程中运用精益生产技术、防差错技术、快速切换技术以及统计分析技术
业务流程改进是帮助企业在业务流程操作上获得重大改进的系统方法。业务流程改进并不是一个新的概念，它是伴随企业所有者(或经理人员)有意识地(或无意识地)改进业务流程操作方法而出现的。通过业务流程的改进为首先企业的领导提供一份满意的执行报告，使流程成果更为丰富；其次，对于目前成本上涨的情况，为企业节省资源的使用，并使流程更有效率；最后，在业务及顾客需求变化的时候，企业都能作出迅速调整，使流程更具灵活性。
在改善同时，企业的管理者应该注意几个因素：管理者的全面支持、企业内部的培训、全员参与以及基础数据的准备等。
对于企业而言，成本上涨所带来的直观影响是经营成本的上升，无论是人力成本、管理成本还是原材料成本，这使企业原本已所剩无几的利润空间再次压缩。因此，如何改善内部管理，提升组织成员的工作效率已成为大部分中小企业的当务之急。