一、煤炭质量

煤炭质量指的是煤炭产品在自身的形成和开采、加工过程中所具有的、能够满足客户不同需求的特征或特性的总和。煤炭的物理煤炭质量是指煤炭的物理、化学特性以及煤炭质量的适用性，其中主要指标是水分、灰分、硫分、挥发分、发热量、块煤限率、含矸率以及结焦性、粘结性等。煤炭质量的好坏，不仅影响着煤炭企业的使用效果和产品质量，而且也影响着煤炭企业的声誉和经济效益，甚至也影响着国民经济的发展水平及规模。

二、统计分析对煤炭质量管理的作用

1.向决策者提供信息咨询监督服务。煤炭企业所制定出的自身发展方向，煤炭的生产任务，正是依靠企业统计工作人员，根据企业的生产的实际情况，对生产数据进行系统分析、整理、搜集而来的。统计工作能够为煤炭企业，制定出原煤的生产任务，并为生产活动提供准确的生产资料，使生产任务有可靠的依据；开展统计工作，使企业管理部门，能够有效运用统计信息、资料，检查和监督煤炭生产任务的完成情况、分析与研究生产中所存在的问题。从而能够开发煤炭企业在生产上所具有的潜力，找出原先在生产过程中原煤所存在的一些不良现象，从而有重点的解决问题，这也有助于煤炭的生产任务可以更好的完成。因此，可以说煤炭生产中，统计工作为各个环节提供着有力的数据依靠，监督并控制着各个环节的技术指标完成情况，为决策者提供信息咨询监督服务。

2.帮助社会加强对煤炭企业的认识。通过统计分析而获得的统计信息资料能够综合反映和表现煤炭企业的生产经营情况。可以成为向社会、向市场展示本企业成果的重要途径。帮助社会加强对煤炭企业的了解。

3.统计分析在过程和阶段控制中的作用。落实计划方案时，通常会出现一些事先无法预料到的状况，企业应当及时进行阶段分析以及过程分析。煤炭企业可以统计数据对企业之前计划完成情况进行定期分析。及时找出实施过程中存在的问题。并且，通过对比分析煤炭质量完成阶段的结果，可以更好的确定煤炭企业指标完成情况。

4.深化认识煤炭质量管理的规律性。收集、整理、分析的统计数据、统计报表始终是我国各级领导机关进行科学决策，煤炭企业的统计工作，不仅仅是为企业提供数字上的抽象服务，更注重于对煤炭行业的统计调研、统计分析和专题研究活动，对统计信息进行量化分析，科学推算，为煤炭企业的社会经济发展、投资、生产经营提出更多的可行性有效建议，深层次的统计分析服务。利用统计数据，统计信息，及时准确的掌握煤炭市场经济的发展情况，有效的组织生产人员集中突击重点、难点，认识煤炭质量管理的规律。

三、影响统计数据质量的因素

1.基础数据的不准确。煤炭单位的统计工作基础通常会存在一系列的问题，比如一些煤炭相关的原始数据提供单位没有书面资料或电子版数据传送，只是电话通知，难免有口误或误听等误差出现。

2.统计信息偏差。调查统计时，统计工作人员素质普遍较低、经常会出现数据遗漏，或者资料未搜集齐全的想象。还有一些统计部门或统计对象由于利益驱动下，导致虚报、捏造数据，调查人员也不负责，导致统计信息存在偏差，统计数据不够真实。

四、发挥煤炭质量管理统计分析的对策

1.规范是质量控制体系。若没有完善的统计规范则会阻碍统计质量标准的树立，所以在创建煤炭整个过程的质量控制体系前需要建立完善的工作规范。在树立工作规范的时候应当注意的是要把握煤炭统计数据质量的特点，从而保障创建合理的统计质量控制体系，使煤炭统计数据质量整个过程的控制能够发挥其有效作用。

2.了解煤炭企业工作重心。煤炭工作必须做到以下几点：第一要正视当前所遇到的各种难题，营造良好的生产经营环境；其次，企业要严格惩戒违规的情况；三是要快速促进兼并煤矿企业重组，不断淘汰不适应煤炭发展的产业；四是要着重防治瓦斯的问题，做到安全生产；五是要注重环境，保持矿区的生态文明，采用绿色开采技术。最后，要通过注重加强规划，完善相应的法律规章制度，深化改善重点环节，利用科技创新来保障各项工作顺利实行。

加强煤炭管理工作，要有机遇意识和忧患意识，既要看到当前的经济情况、又要看到煤炭过量消费带来的忧患，宽松的煤炭供应也为企业的调整带来的难得机遇；要有战略思维与底线思维，战略思维要求从重点抓起；底线思维做到最坏的打算，力取最好的结果；切实明确责任和扎实工作，完善配套政策措施，加强监督检查，保障落实好各项任务。

3.灵活应用数据进行分析。统计分析的主要工具就是数据，统计分析之前，需要针对对大量统计数据不断加工，需要分析大量平均数、比例数以及增长速度。在数据加工时还要分析统计数据的代表性、科学性、时效性及可比性。通过对这些数据的灵活运用。结合运用绝对数和相对数，准确数据和概略数据，总量指标和相对指标。恰当运用统计中的数据，以印证分析中提出的观点或问题。

4.树立以服务为思想基础的全过程控制理念。综合采用完善的控制管理体系、方法、手段，系统性的监控统计数据质量。重点放在统计部门，工作人员要全力配合、将统计数据附加值作为核心、认真完成统计工作的控制体系。将其转化成为一种产品，利用其总部为企业提供准确和完整的各项具体信息，如报表、生产和销售数据、趋势等。使得煤炭企业充分利用这些信息资源促进企业工作得到更好的发展。因此要注重控制统计数据的整个过程，并且也要注重统计数据工作质量，从而提升工作质量，以保证统计数据质量的提高，这也有利于降低统计成本、充分地发挥统计数据的作用，增强统计数据实际利用价值，以达到煤炭企业对于煤炭质量管理的要求。

五、结论

煤炭质量要想获得好的管理，统计分析是统计人员参与煤炭企业质量管理的一种有效手段，也能够为企业生产经营发展提供决策依据。对于煤炭质量管理企业需要做很多工作。煤炭企业统计部门应根据企业的实际需要，统计需要真实的数据资料，做好对煤炭质量管理的统计分析工作、确立相应的应对策略，谋求煤炭企业更好的发展。

参考文献：

[1]黄宏升.《统计技术与方法在质量管理中的应用》，第一版，北京：国防工业出版社，2006.10

[2]郭嘉.统计工作在煤炭企业生产经营中的重要性[J].同煤科技， 2006，（03）

（作者单位：皖淮北矿业集团涡北矿煤管科；安徽 淮北 235006）
作者:张美丽