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“互联网+”对管理会计的影响

管理会计的核心目标是为单位创造和提升价值,在成本效益和业(务)财(务)融合等原则下建立与实施,通过战略规划、决策、控制、评价等形成动态闭环应用到企业中。管理会计依数据而生存和发展,“互联网+”的高速发展,将对管理会计产生深远的影响。

一、“互联网+”使管理会计的成本效益比大幅提升

管理会计需要信息化支撑,发展企业信息管理系统(BI或者MIS 等)可为管理会计实践提供平台支撑,籍此平台进行数据管理。企业建立和实施管理会计,所需要的成本可简单分为:内部硬件设施的资本性投入、内部日常经营性投入和外部信息获取成本。首先,“互联网+”使企业可以在以云为基础的在线平台上,无需进行大量资本投资就能够从大数据中挖掘出商业见解,大幅降低了外部信息获取成本。例如:现在企业需要进行其所在行业的分析,由于大多数行业龙头企业已是国内外的上市公司,具体较多的公开信息可供获取,因此,企业较容易低成本地取得相关信息。其次,随着互联网的发展,商业信息更加对称,企业在硬件采购过程中,能选出性价比(或成本效益比)更高的产品。再次,随着“互联网+”在业绩评估等方面的比较应用,内部经营性投入的效益性将逐步体现。

二、“互联网+”下业务与财务的融合,为管理会计应用提供基础

管理会计是价值创造和精细管理的重要工具,“互联网+”,使管理会计“财务业务一体化”及信息流、资金流、物资流“三流合一”真正成为可能。云计算、大数据等互联网应用,已经在无形中构建了企业之间的数字通道,而管理会计借助互联网中电子商务、客户关系管理等渠道,将使业务管控的范围从企业内部顺利延伸到上下游产业链。企业互联网化加速了财务与业务的深度融合,财务人员可以了解行业各生产经营流程环节和要素之间的可能关联及其折射在企业业务、管理、内控、财会、统计等数据之间的“血缘关系”,为管理会计的应用打下了坚实的基础。

三、“互联网+”下,管理会计使企业战略规划更加有的放矢

企业进行战略规划,必须对外部情况和内部资源(或能力)进行深度解析。应用管理会计中的定性分析和定量分析方法,既要使用财务信息也要使用非财务信息。“互联网+”技术,使内外部数据的获取、内外部数据分析处理和在内外部信息之间建立关联性等得以很好地实现,由此其将成为企业战略规划的重要数据工具。“互联网+”使企业除了能够着眼于历史数据(定量数据、财务及非财务数据)之外,亦能“审视”所处行业的新兴趋势。我们现在进入了“信息泛滥”的时代,但企业在战略规划中不可能是堆砌数据,要有能力处理日益复杂化的大量数据,“互联网+”下的云计算、大数据等将是较好的补白。企业可通过互联网工具,将各种各样的信息进行清洗、分类、整理、比较等,最后形成较理性、适用的战略规划。

四、“互联网+”下,管理会计让经营决策更加及时精准

互联网的本质之一就是管理“去中心化”,传统的金字塔式组织结构向倒金字塔式转变,中央集权变阵为现代化的小单位作战部队,以客户为中心的自主决策成为主流。这就要求利用管理会计的理论、工具和方法,从根本上提升内部报告的内涵和价值,并能够分角色提供,支撑全员决策和实时决策。例如:在麦当劳特许经营店,员工更关注每天的经营业绩以及有多少顾客光顾,而不是财务报表,因为这些关键指标可以帮助他们及时做出改进,而不是月末才采取行动。互联网和移动及智能技术的传播已经从根本上改变了商业数据的面貌和曝光度,数据被越来越多地用于提升运营效率。其所带来的一些好处在零售行业十分明显,在该行业,实时分析协助公司更好地适应顾客需求和减少物流及分销成本。例如,纽约时尚品牌Elie Tahari 目前可以使用销售数据提前四个月预测其每项产品的全球需求。在大数据和其相关工具的帮助下,该公司能够适时获悉到哪些区域的哪些门店中,哪些尺码和颜色搭配最为畅销。

五、“互联网+”下,管理会计对控制监督更加有力

企业利用“互联网+”将“信息孤岛”逐步清除,实现有效的数据管理和整合,为企业控管提供信息对称的可能。互联网推动基于全价值链的流动性管理成为企业管理的主线,资金是企业的生命线,尤其在当前经济形势下,流动性管理比增长和利润更重要。传统的资金管理重在集中结算,重点是集团企业内部的资金池管理,通过云计算、大数据技术的应用,使得流动性管理从集团内部扩展到“供应商、客户”上下游产业链,实时监控包括应收/应付、库存、现金在内的全价值链的营运资金,加强对资金周转周期的管理和优化,实现准确的资金预测、及时的资金预警和科学合理的资金决策,确保企业有能力应付已知的债务和未知的需求。此外,通过将多样化的数据集引入计算,企业可以提高对风险的认识并降低风险。大数据也让即时欺诈监测和实时审计成为了可能。普华永道在马来西亚的咨询事务所包括一个法务组,专门从事大数据分析学。如客户要求调查欺诈行为,法务团队会从广泛来源构建“可视化”信息。来源包括官方文件、社交媒体、电子邮件和文本,甚至还包括对话内容。借助适合的分析学工具,响应时间的影响也可以是巨大的。一些工作涉及数以百万计的数据来源分析,过去需要花费数周的时间,而现在几天就够了。

六、“互联网+”下,管理会计对评价考核更加精确

移动互联网时代,随时、随地接收信息,并对信息做出判断和决策,已经成为越来越多人们的生活方式、工作方式。基于商务智能技术的企业绩效管理系统通过ETL工具(Extract& Transformation & Loading,即数据抽取、转换、加载)跨组织、跨地域、跨业务、跨流程整合企业的内外部动态信息,从而为企业内部的业绩实时监控、预警、反馈、评价提供数据支持。例如:Nina Tan公司通过图像识别技术来获取零售数据,从而向快速消费品零售商和其销售代表提供实时报告。该公司的解决方案将产品图片转化为数据,用于显示这些产品对照各项关键业绩指标的业绩情况。通过应用互联网、大数据和云计算等,企业可以将不同的数据集合到一起,进行环境分析,计算组织绩效和评估管理团队的努力成果,并使得考核结果更加精确、有效。综上,“互联网+”将给管理会计带来新的发展契机。“数据里面有黄金”。在未来这一场挖掘更多新价值的数据竞赛中,人们会更专注于开发能够捕捉那些其他人看不到的信息的复杂分析技术。依数据而生存和发展的管理会计,在“互联网+”时代,将会发挥越来越重要的作用。作者系浙江省会计领军人才后备培训班成员