近日，中国注册会计师协会发布的《会计师事务所品牌建设指南》第四条指出，会计师事务所品牌建设应当注重品牌建设与诚信建设、合伙文化建设、发展战略实施及人才建设相结合。

　　

　　也就是说，事务所品牌建设需注重“四结合”。那么，在具体实施方面，事务所应如何进行品牌建设“四结合”，是值得进一步思考的问题。

　　

　　加强职业道德建设打造诚信型事务所

　　

　　在品牌建设与诚信建设相结合方面，事务所需加强职业道德建设，打造诚信型事务所。

　　

　　事务所需树立品牌建设的核心，即坚持和弘扬诚信精神的理念，将诚信要求贯穿于事务所品牌建设的全过程。

　　

　　同时，事务所需树立“诚信立业、诚信育人、诚信办所、诚信执业”的办所宗旨，开展一系列诚信教育活动，如制定员工诚信操作细则、设立诚信员工示范岗、建立员工诚信档案、将诚信教育常态化等。事务所还需认真落实从业人员诚信宣誓制度和事务所诚信公约制度，进一步弘扬诚信为本、操守为重、坚持准则的职业风尚，大力推动独立、客观、公正的执业精神深入人心，不断提升事务所的诚信度和公信力。

　　

　　另外，事务所每承接一项业务，都要向客户作出诚信承诺，业务完成后需请客户对事务所的诚信承诺完成情况进行评价打分，以不断完善诚信承诺，从而实现服务品质与服务承诺之间、服务实践与目标受众之间最大程度的匹配。

　　

　　加强所文化建设打造和谐型事务所

　　

　　在品牌建设与合伙文化建设相结合方面，事务所需加强文化建设，打造和谐型事务所。

　　

　　第一，事务所需根据自身情况，因地制宜、因时制宜、因人制宜，建立适合自身发展需要的文化设施，在事务所内部创造良好的环境与氛围。

　　

　　第二，事务所需精心设计品牌徽标，这是文化建设的关键。事务所徽标是其品牌内涵的形象表达，一定要通过造型简洁、意义明确、标准统一的视觉符号，将事务所品牌内涵传达给品牌相关方。

　　

　　第三，事务所需在重大节日开展丰富多彩的文化活动，将社会主义核心价值观学习活动融入其中。

　　

　　第四，事务所需牢固确立“学习为本、终身学习、团队学习、创新学习”的理念，大力开展“学习日”活动,使全所从业人员养成不断学习的好习惯。同时，事务所可建立考核评价机制，定期考核员工学习计划落实情况，加强对学习过程的管理。

　　

　　加强内部机制建设打造质量型事务所

　　

　　在品牌建设与发展战略实施相结合方面，事务所需加强内部治理机制建设，打造质量型事务所。

　　

　　一方面，事务所需着重抓好内部制度建设。事务所需建立健全各项内部管理制度，如内部工作程序、工作规则、质量管理制度、考核制度、内部监督检查制度等。这些制度要尽可能量化、细化，并且符合实际。同时，事务所需建立健全各项规章制度的完善机制，既要注意制度的稳定性，不能朝令夕改，又要注意制度的适应性，每年对制度执行情况进行分析，并进行总结或者补充。此外，事务所还需建立健全各项规章制度的执行机制，做到在制度面前人人平等，并注意加强对执行情况的检查和考核。

　　

　　另一方面，事务所需着重抓好质量控制机制建设。一是实行全过程质量控制，即通过对照准备阶段质量标准、实施阶段质量标准、报告阶段质量标准,实行审前、审中、审后全过程的质量控制。二是实行全方位内部控制，即在加强上述质量控制的同时，还要加强岗位控制、内部组织机构控制、授权批准控制、内部报告控制、电子信息系统控制等。三是通过设立各种专门委员会加强事务所内部控制。例如，通过设立独立薪酬考核委员会、专业技术委员会等，对合伙人和项目质量实施独立控制。

　　

　　同时，在工作程序的设计中，专业问题也须由专业技术部门审核，以有效防止个人独断专行，打造出真正的质量型事务所。

　　

　　加强队伍建设打造创新型事务所

　　

　　在品牌建设与人才建设相结合方面，事务所需加强队伍建设，打造创新型事务所。

　　

　　一是加强人的思想建设。事务所要以建设一支政治坚定、诚实守信、业务熟练、作风优良的执业队伍为目标，经常在全体从业人员中开展理想信念、职业道德、形势政策、民主法制教育，引导从业人员树立正确的世界观、人生观、价值观。

　　

　　二是加强专业人才建设。事务所需优化人员结构，积极吸纳优秀的中高端人才，特别是要重视招聘、储备各类新业务所需的专业人才。此外，事务所要重视培训，除了抓好日常人员业务培训外，还要选派优秀人才去国内大所、强所以及国外事务所学习。

　　

　　三是加强先进典型建设。事务所需组织实施“两大工程”，即以“让事务所党组织强起来，让党员的先进作用凸显出来，让员工热情迸发出来”为主要内容的“强基”工程和以“提升服务效能，服务科学发展，促进事务所和谐，争创一流业绩”为主要内容的“争先”工程，在事务所内部大力宣传先进典型和先进事迹，从而形成正确的舆论导向，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，推动建立创新型事务所。