城市化的快速推进,使得城市交通网四通八达, 私家车的保有量在近几年急速攀升,老旧小区停车位配 比严重不足,多数小区无地下车库,实行停车包月、先 到先停的做法,小区整体停车由社区自主把关,社区财 务负责停车费登记汇总及发票领用,社区准物业人员、 保安人员实行一线收费管理。在电子化道闸信息系统未 十分普及的情况下,精准把握停车收费存在很多弊端, 近期年度内审中甚至发现利用停车收费私存小金库的现 象,对社区廉政治理带来重大隐患。笔者希望通过对社 区停车收费现状的不断剖析,对当下的停车收费管理提 供实质性建议,进一步规范社区财务管理和财务监督, 为打造城市廉政社区提供参考。
一、社区停车收费管理现状
社区停车收费主要存在两种模式,一是有专业物 业管理,停车收入归属专业化物业公司,与社区账务 相分离;二是无专业物业管理的社区,由社区自主核 算,一般采取社区与准物业合并管理的方式,社区指 定专人负责收费登记、上缴、停车发票领用,社区准 物业人员如保安,内勤从事一线停车收费,部分社区 在包月车辆上已经实现电子化操作,但临时停车主要 实行人工管理。 老旧小区虽然已实现并安装停车道闸系统,但系 统本身发挥的作用不大,信息系统与实际停车收费情况不核对,人工介入频繁,智能化管理欠缺。
二、社区停车收费管理存在的问题
(一)社区财务管理意识不强 通过实地走访发现:社区对停车收费收入的整体 监管和重视不够,负责停车收费登记的人员随意性 大,相关包月收费的登记台账手写字迹潦草,涂涂改 改,无完整详实的电子化备份,抽查发现以前年度的 台账缺失,丢失等现象严重。 (二)社区结报与会计核算存在脱节 通过数据比对发现:社区负责停车收费发票领用 的财务人员,存在对发票的申领、缴销不严谨的情 况,没有根据实际情况申领,没有按照使用时间去缴 纳,往往以工作便利等借口,大量申领,滞留使用, 延后缴销。 从社区服务中心财务处比对领用票根情况发现: 由于社区申领量较大,社会事务科财务对申领发票与 实际入账的金额核对不够及时,比对数据也不完全吻 合。查实后发现存在物业保安、准物业财务甚至是社 区财务结报员滞留现金未上缴的情况。 (三)社区收费台账监督管理缺失 通过核查台账发现:社区对停车收费的台账管理 不到位,各社区对停车收费的登记五花八门,无固定 格式表格,部分社区手工随意填写,电子化备份数据 覆盖往期数据严重,导致临时停车收费核对资料不 全,临时停车无法核对,对收费收入的准确性和真实 性存在质疑。
三、社区停车收费管理内审的重点环节
(一)审查收费台账与现金保管缴存 1.台账数据真实性欠缺 台账登记册是记录停车包月收费的基础数据,是 对比财务入账金额的重要依据,而在实际内审中发 现:社区停车包月登记台账无规范统一的格式及要
素,很少有注明车主详细具体信息的情况,社区对实 际保有停车位不清,导致夜间停车占用大量空地,甚 至是消防通道。 2.收费登记职责未分离 社区财务结报员不仅负责收费台账登记,而且负 责汇总现金收入;准物业内勤、保安不仅负责停车发 票的开具,而且负责临时停车收费的收取。以上两种 工作模式,存在严重的监管漏洞,内审发现:部分社 区在现金缴款居民不需要停车发票的情况下,不开具 也不撕毁相应金额的定额发票,导致社区内部二次利 用已缴销发票,数目巨大,这种情况为社区自存小金 库,隐匿现金收入提供便利。保安人员在临时停车收 费上也存在只收现金不给发票的情况,甚至每月只固 定使用定额发票数量,隐匿其余收入,完全不按照实 际停车收费收入上缴。 3.现金收入保管不合理 社区停车收费多以现金、支付宝、微信转账等形 式缴纳,在收取过程中由社区收费人员把握,多数是 管理停车片区的准物业内勤人员、保安人员、社区财 务结报员,工作中存在收到现金未及时上缴,留存私 人账户,留存社区保险柜,公款私用的情况。 (二)审查收据存根与银行入账信息 尽管社区对停车收费定额发票的领用量较大,但 为了确保资金安全,必须做到月清月结。社会事务科 财务作为社区财务的管理人员,必须对每月各社区领 用登记的发票与实际缴销的发票进行票根及数量的整 体核对,避免社区滞留现金收入。 与此同时,必须将当月银行入账收入信息与实际 缴销的发票数量进行核对,再次确保收入全额上缴。 (三)审查上年结余对本年收入影响 审查发现在停车收费量较为集中的年底年初,跨 年度之前收取的停车收入往往会影响到下一年的收 入,必须将每年度停车收费登记的台账与当年的停车 收入进行比对,避免历年结余充斥本年收入、本年收 入隐匿延后入账。现就实际内审过程中的典型案例作 如下分析:某社区2017年1—12月停车收费明细
单位:元
序号 月份
社区服务 中心银行 入账金额
当月临 时停车 收费
银行入账 包月收费
停车收费 实际台账 登记金额
包月停车收入银行 入账金额与台账登 记差额 1=2+3 2 3 4 5=3-4 1 一月 51700 6700 45000 38500 6500 2 二月 5500 5500 0 0 0 3 三月 5800 5800 0 0 0 4 四月 26300 6300 20000 18500 1500 5 五月 16000 6000 10000 25000 -15000 6 六月 6800 6800 0 0 0 7 七月 35700 5700 30000 45000 -15000 8 八月 17400 7400 10000 0 10000 9 九月 20900 5900 15000 0 15000 10 十月 26500 6500 20000 0 20000 11 十一月 25800 5800 20000 65000 -45000 12 十二月 32250 7250 25000 57000 -32000 合计 270650 75650 195000 249000 -54000
一月至四月期间,台账登记收入是57000元,停车包月收入银行 入账65000元,多缴存的8000元为上年年底收入的滞留缴纳; 五月至七月期间,台账登记收入是70000元,停车包月收入银行 入账40000元,少缴存的30000元,存在本年度收入的延迟缴纳现象; 八月至十月期间,台账登记收入是0元,停车包月收入银行入账 45000元,多缴存的45000元,多缴存的收入来源不仅有本年收入更有 上年收入,滞留缴纳情况明显; 十一月至十二月是年度停车收费包月集中缴纳月份,台账登记 收入是122000元,停车包月收入银行入账45000元,少缴存的77000 元,存在本年度收入的延迟缴纳现象; 从整年收入看,台账登记本年收入是249000元,而银行存款包月 入账仅195000元,差额54000元。 从以上的财务收入分离数据分析可以看出该社区存在历年结余充 斥本年收入、本年收入隐匿延后入账的情况,在突击检查社区保险柜 的时候发现了滞留的5万元现金收入,而其余的现金存于社区财务人 员私人账户。这种真实的案例再次警示:停车收入存在腐败漏洞不可 小视。
四、加强社区停车收费管理内审 的重要举措
(一)科学启用电子化道闸数据
系统 电子化道闸系统的智能设置有利于 监管社区停车收入来源,系统设置过程 中必须做到权限合理分配,相互制约, 相互监督,减少人工修改的功能,关闭 一线操作人员修改金额、停车车牌、停 车时间等要素的权限;建议电子化采集 的数据由第三方软件公司实时监控,每 周反馈社会事务科财务处比对银行入账 情况,从源头监控收入隐匿的现象。 (二)摸清可收费底数做好台账 登记 各社区必须对停车位的底数进行全 面清查上报,有社会事务科备案核对, 全面掌握社区可用收入车位的情况,有 利于核对全年停车包月收入。 各社区必须对停车收入登记台账实 行手工、电子双向备份,由社会事务科 牵头统一格式,规范管理,定期检查, 备案存档,有利于停车收费信息的准确 核查,年度收入的往期对比。 (三)确保职责分离及内审管理 监督 社区负责停车定额发票申领缴销的 工作人员应当与现金收款人员相分离; 社区负责停车包月登记的工作人员应当 与现金收款人员相分离;临时停车收据 金额采取电子化数据采取,临时停车电 子化数据应当避免人工录入;社区领导 班子应当重视停车收入的监督与管理, 确保停车收入资金安全性、真实性。