一、引言
随着科技发展日新月异、市场竞争愈加
激烈,企业经营管理面临更加复杂的环境、
更具挑战的局面。在传统财务管理模式下,
企业财务管理和业务工作间衔接不足、容易
脱节等问题日趋凸显。为了应对这个问题,
企业界做了许多大胆尝试和有益实践,其中
又以业财融合模式倍受关注。业财融合是指
将财务管理与业务工作相互融合,并将财务
工作延展至全业务流程,不再局限于核算与
监督,而是结合企业目标加强内部控制,发
挥财务有效配置资源的作用。在推动业财融
合过程中,财务共享、全面预算管理等管理
会计新工具得到广泛应用,但是传统财务管
理模式固有矛盾仍然无法彻底解决。
二、文献综述
业财融合是当前业界普遍关注的热点问
题。作为财务管理的新兴课题,业财融合在
理论界得到了越来越多的研究,特别是业财
融合的重要意义、发展状况及创新方向等专
业研讨方兴正艾,不少企业在业财融合上大
胆实践并取得较好成效。杜红莉(2017)提出,
业财融合可以有效解决管理会计理论和实践
脱节的相关问题。潘林(2017)认为,业财融合
是大势所趋,将会是财务人员必须要做好的
工作。丛梦、王满(2019)提出,企业可以将价
值链作为业财融合的切入点、以创新型经营
管理模式为业财融合手段,运用全面预算管
理管控业务,并应用绩效管理反馈业务。陈
菡等(2017)以厦门航空“大财务”管理模式为
例,研究以推动业财融合为载体,打造价值
创造型管理会计的成功经验。
近年来,随着区块链技术在财务管理中
的推广应用,部分学者开始关注基于区块链
技术的业财融合研究。郭梦娜等(2019)认
为,区块链技术可以从分类账簿、加密财
务、去中心化等方面推动企业财务与业务间
的融合,并以智慧合约、智慧筹资、智慧核
算、智慧监督等为载体拓展业财融合。朱祎
等(2019)认为,区块链的去中心化确保了
会计记账的准确性,有利于企业在内部推动
业财融合,实现业务部门和财务部门的转型
升级。马凌志(2018)提出,借助区块链去中心
化和去信任的特点,财务系统解决了数据丢
失、附加价值低、挖掘难度大等问题,让财
务部和业务部多维度对接更加流畅。
综上所述,学者们对如何完善业财融合
进行了许多积极探索,他们都认为加快实施
业财融合是企业财务管理的必然趋势。同
时,部分学者开始关注基于区块链技术的业
财融合研究,但是他们的研究主要从宏观角
度入手,若能从微观角度入手进行基于区块
链技术的企业业财融合模式优化设计,将有
利于拓展业财融合的研究深度。
三、企业业财融合的现状评估
(一)业财融合的实施背景
在企业经营管理中,业务经营和财务管
理是天然融合的,犹如一枚硬币的正反两
面,都是企业经营管理的重要部分。如果没
有业务经营,那么财务管理就无从谈起;反
之,如果没有财务管理,那么业务运营高效
只能是一句空话。随着企业规模不断壮大,
区块链在业财融合中具体应用设计
唐惠钦
摘要
为了解决财务管理与业务工作容易脱节的问题,越来越多的企业在财务管理中引入业财
融合模式。根据企业业财融合的现状评估,虽然企业业财融合在流程、信息、组织等方面取得
阶段性成效,但是仍存在管控成本高、信息整合难等问题。在业财融合模式中引入区块链技
术,探讨将区块链技术嵌入业务流程、接入信息系统、融入组织转型等创新举措,有利于提升
业财融合效率、加大业财数据整合、消除业财信任障碍。
关键词
区块链技术 企业 业财融合 优化设计
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企业经营管理日益规范,内部职能分工持续
细化。为适应职能分工需要,企业将本为一
体的业务和财务一分为二。由于横向沟通不
够、协调合作不足,职能分工的差异必然导
致业财某种程度上的人为割裂。由于人为割
裂带来的信息不对称,容易衍生不信任、不
协同等问题,甚至产生职能壁垒或引发业财
冲突。业务与财务分别属于不同部门,业务
部门倾向追求效益,财务部门倾向重视风
控,部门之间由于职能定位不同容易引发矛
盾。企业实施业财融合,就是为了弥补人为
割裂、缓和彼此矛盾,并要求财务部门不能
只管核算和监督,还要支持业务部门创造价
值,既要为企业当家理财,也要为业务部
门参谋支持。当前,业界大力提倡“业财融
合”概念,将其摆在企业管理更加重要位
置,是为了重新回归管理本源,促进业务和
财务合二为一。
(二)业财融合的实施意义
业财融合的本质是实现业务与财务的一
体化。在业财融合中,业在前、财在后,以
业务为导向、以财务为保障,业务发展到哪
里、财务就要跟到哪里,从而形成“业务牵
引财务,财务支撑业务”的融合过程。一方
面,随着业务发展的日趋复杂,风险管控愈
加重要,财务管理必须同步跟进,从而牵引
财务转型升级。另一方面,财务管理的不断
发展,可以帮助业务部门既抢抓效益、又控
好风险,从而有效支持和保障业务工作。业
务和财务这种双轮驱动、发展融合的紧密关
系,始终贯穿于业务发展的全过程。可见,
企业推行业财融合,既可以实现业务部门和
财务部门间的互补,还可以实现业务人员与
财务人员间的融合,从而凝聚共识、形成合
力、创造更多价值,并将对企业提升经营管
理水平具有重要意义。
(三)业财融合的实施成效
业财融合在伴随业务工作开展而稳步推
进的过程中,是以业务流程为载体贯穿前
后,每个业务流程都会产生许多业务信息,
并有许多业务人员和财务人员参与其中,
业务部门和财务部门也在推进业务中互相协
作。不难发现,企业在推进业财融合的过程
中,流程、信息、组织是三个关键要素。从
企业实施业财融合的实践看,为了稳步推进
业财融合工作,不少企业积极推动业务部门
与财务部门在流程、信息、组织等层面的有
效融合,并取得了较好的实施成效。
1.改进业务流程,强化工作配合
企业所有业务都要通过相应业务流程方
可完成。业务流程既是有效开展业务的方
式,也是规范财务管理的载体。财务部门积
极推动精细化财务管理,财务人员主动深入
业务部门了解业务流程,并在此基础上帮助
业务部门不断改进业务流程。以改进业务流
程为契机,财务人员与业务人员通过业务协
作而紧密地捆绑在一起,从而强化了业务与
财务部门在业务工作上的协同配合。在这个
过程中,不少企业不约而同地选择全面预算
管理作为优化业务流程的重要管理工具。全
面预算管理,是利用预算对企业内部各单位
的各种财务及非财务资源进行分配、考核、
控制,以便有效地组织和协调企业的生产经
营活动。企业实施全面预算管理后,较好地
实现对于财务资金的事前沟通、事中控制、
事后反馈,从而将财务工作与业务工作紧密
相连,改变了部门之间条块分割、各自为战
的粗放管理。企业通过财务预算对经营计划
进行指导、反馈,既确保财务部门了解业务
全过程,也推动业务部门理解并接受财务部
门的管理提醒,较好地推进业财有效融合。
2.完善信息建设,促进信息整合
由于业务开展所处的时空不同,不同业
务流程而产生的业务信息将会分布于不同区
域、不同部门。如果无法将这些相对分散的
业务信息进行整合,那么企业通过改进业务
流程来推动业财融合的实施成效将大打折
扣。为此,许多企业加快推进信息化建设,
借助信息技术构建业财大数据平台,将相对
分散的业务数据和财务数据集中至统一数据
平台,有效促进业务与财务数据的整合共
享。随着信息技术的不断发展,以互联网、
大数据、云计算、人工智能为代表的智能技
术在业财融合中得到不断应用。在此背景
下,业财融合的信息需求呈现数据粒度更精
细、信息维度更多样、信息获取更及时、业
财信息更融合等特点。为了适应上述特点,
不少企业开发了既能与财务系统相对接、又
能与业务需求相适应的智能化信息系统。同
时,部分企业在此基础上构建了数据仓库,
借助数据仓库进行数据深度挖掘,从而实现
精准分析、多维分析、动态分析,帮助业务
部门有效提高决策的针对性、时效性,并促
进业务与财务部门在信息层面的深度融合。
3.优化组织架构,增进人员融合
企业业财融合最终要依靠人来实施,既
离不开业务人员的支持,也与财务人员的配
合分不开。为了让职能不同的部门达成共
识,让专业不同的人员掌握共同语言,不
少企业从优化财务部门组织架构入手,积极
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推动从以会计核算为导向的“小财务”向以
战略引领为导向的“大财务”转型升级。财
务共享模式的横空出世,有力推动了这种转
型。因此,企业实施业财融合模式进入关键
阶段后,实行财务共享模式成为必由之路。
所谓财务共享模式,就是将不同区域、不同
部门的财务工作集中到共享服务中心来记
录、汇总、报告,以节省人工成本、提高工
作效率。这种模式的出现,既为改进业务流
程提供机会,也为完善信息系统奠定基础,
更重要的是优化组织架构、创新财务管理,
并为增进人员融合带来有利契机。企业实行
财务共享模式后,财务管理效率大幅提高,
会计核算人员明显减少,相应腾出更多财务
人员。这些财务人员经重新培训后进行转岗
分流,有的派驻至业务部门,有的直接轮岗
从事业务工作,还有的从事更高层级、更加
综合的财务工作,从而营造“业务人员懂财
务、财务人员懂业务”良好氛围。由于加强
人员互动及业务交流,财务和业务部门间逐
步建立互信协作基础,从而增进人员融合、
推动业务协同,较好地实现业务和财务部门
在组织层面的深度融合。
(四)业财融合面临的问题
1.流程管控难度加大
为了有效推动业财融合,许多企业在改
进业务流程中,先后引入全面预算管理、财
务共享模式等管理新工具,有效推进了财务
精细化管理。由于业务分工更细、管理要求
更高,企业在创新财务管理的同时,导致业
务流程管控难度加大。一是协调工作增多,
由于财务内部分工进一步细化,既衍生财
务内部协调问题,又增加与业务部门的沟通
节点,导致财务与业务部门的协调工作量增
加。二是配合难度加大,由于财务精细化管
理增加额外要求,容易导致流程环节增加、
沟通节点增多,相应产生财务与业务部门的
多头对接,进而增加财务和业务部门间的协
同配合难度。例如,企业在实施全面财务预
算管理时,大都设置相对细化的预算指标体
系,但是较细的预算指标,既增加考核协调
的工作量,又加大考核结果的评价难度,从
而影响业务与财务部门的配合度。工作量增
多、流程节点增加等问题,虽然可以借助信
息化工作予以缓解,但是当企业规模日益扩
大、业务工作日益增多后,企业业务流程管
控难度加大,业财融合将面临重大挑战。
2.信息整合遭遇瓶颈
不少企业在推动业务部门和财务部门信
息整合时,整合范围侧重于内部业务数据,
整合时点并非即时、多为事后,容易导致信
息系统整合效果存在瓶颈问题。一是信息整
合范围受限,在多数企业信息系统中,会计
数据采集局限于企业内部财务数据,尚未延
伸至整个价值链上,缺乏供应商、消费者
和竞争企业等外部相关信息;由于企业信息
整合范围相对有限,财务数据无法完整反映
业务全貌。二是信息共享时效滞后,由于财
务人员大都处于业务流程后端,业务数据从
业务节点传输至财务节点需要时间,所以企
业财务数据披露信息容易存在滞后性;由于
财务节点掌握的大都为事后业务信息,财务
部门对于业务实时监控和保障容易缺位,会
计监督职能无法充分发挥。财务部门对不全
面、相对滞后的业务数据分析处理后,只能
部分反映企业经营实践,无法全面满足业务
部门的决策需求。
3.业财信任基础薄弱
按照发展阶段或模式划分,财务工作分
为核算型、管控型和价值创造型。在前两种
类型的财务管理中,财务人员既要按照会计
制度办事,也对业务部门履行严格资金安
全、投资风险等财务管控职责,容易产生工
作分歧甚至引发冲突。在价值创造型财务管
理中,业财虽有共同价值创造的目标,但财
务工作仍要管控风险。目前,我国多数企业
财务管理模式还属于核算型或管控型。虽然
企业借助优化财务组织架构增进了财务与业
务人员的有效融合,但是财务部门除了支持
和服务业务部门外,仍有重要的财务管理
及内控职能,这在一定程度上让业务部门心
存芥蒂、缺乏信任。业财信任基础的相对薄
弱,容易造成业财间的沟通障碍。在部分场
合或某些时段,业务部门容易习惯不把财务
部门当作“自己人”,导致业财冲突难以避
免。由于缺乏信任,业务部门不把业务中遇
到问题充分披露给财务部门,财务人员无法
充分发现问题,自然也无法提出解决问题
的方法。虽然财务部门推动财务转型后与业
务部门间可以实现“你中有我,我中有你”
,但是企业职能分工又决定彼此间“你还是
你,我还是我”,彼此信任基础仍然存在薄
弱环节。
(五)综合评估
从整体看,虽然我国企业在流程、信
息、组织等层面较好地实现了业财深度融
合,但是业财融合中流程管控、信息整合、
信任基础等问题并未彻底解决。解决这些问
题,企业既要在财务管理上持续创新,也要
在引入新技术上大胆尝试。
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随着区块链技术在财务管理中创新应用
的不断拓展,基于区域链技术的业财融合研
究为解决上述难题提供了思路。作为第四次
工业革命的关键技术,区块链具有透明、防
篡改、去中心化等优势,而基于区块链技术
的企业业财融合模式优化设计,将为企业破
解业财融合问题进行有益尝试。
四、基于区块链技术的业财融合优化设计
区块链是一种使用密码学保证传输安全
并由多方共同维护,能够实现数据一致存
储、难以篡改、防止抵赖的记账技术,具有
数据安全、分布式存储、去中心化、不可篡
改、可追溯等特征。基于区块链技术的业财
融合优化设计,为区块链技术在业财融合中
的应用创造有利条件,在此基础上积极探讨
将区块链技术嵌入业务流程、接入信息系
统、融入组织转型等优化举措,从而加强企
业业财融合、实现业财一体化。
(一)区块链技术嵌入业务流程,破解
业财融合的管控难题
1.业务操作全跟踪,驱动业务流程再造
企业借助信息系统虽然可以实现将不同
业务流程而产生的业务信息进行整合集中,
但是仍然较难实现处于物流配送过程的业务
信息即时精准采集。随着物联网及5G通讯技
术的普及应用,企业利用物联网可以实现业
务流程在配送过程中实现智能化进程, 从而实
现对业务信息快速准确采集及物流跟踪等功
能。由于区块链技术全程可追溯、不可篡改
等特点,企业在此基础上将区块链技术嵌入
业务流程后,可以实现对每个业务流程任何
操作无缝监控、即时记录,可以打造业务信
息自动采集、会计账务自动处理、业务操作
即时监控的智慧业务流程。由于智慧业务流
程可以实现对不同区域、不同位置的业务操
作全程跟踪。这将让业务流程的重复环节、
冗余过程无处遁形,有利于精简业务流程,
乃至驱动流程再造。这种再造是利用技术手
段实现业务信息自动采集、加工及输出,包
括输入环节、加工环节、输出环节三个层面
再造。其中,输入环节是为简化会计信息采
集,实现无纸化传递及自动化获取;加工环
节是为加快会计处理,实现从会计凭证到会
计账簿、报表自动生成;输出环节是企业业
务分析信息自动生成及展示。
2.分布式记账模式,实现财务提质增效
区块链技术嵌入业务流程后,企业可以
实现基于区块链的分布式记账模式,所有参
与方只有一套相同的公共账簿,共同维护、
共同记账。任何操作节点记账权限和保管权
限毫无差别,任何联系不再受限、无需授
权,信息通过共识机制认可后自动传入下一
个节点。业务办理完毕后,只要将业务信息
及原始凭证上传至会计链上,经过加工即可
完成区块记账行为。这样可以减少流程节
点、控制沟通接口,从而严格控制业务流程
在沟通中来回往复,减轻业务部门与财务部
门的沟通难度,大幅提升财务工作效率。此
外,在区块链下,每发生一项业务,每完成
一次记账,都会产生一个区块,同时盖上时
间戳并按时间排序。时间戳是一段完整的、
可验证的数据,表示在某个特定时间点存在
的数据,一旦有恶意篡改行为很快会被系统
检测到,从而确保记账行为的真实性、准
确性。
(二)区块链技术接入信息系统,突破
业财融合的信息瓶颈
1.普及区块链应用,拓宽业财数据边界
为了适应不同应用场景和需求,区块链
根据参与方式、范围可以分为公有链、联盟
链、私有链等三种类型。企业利用公有链或
联盟链等区块链技术,将内部信息系统与其
他企业信息系统无缝连接、互通彼此,拓宽
业务数据边界。企业既可以对内打通会计与
业务的流程通道,加大会计与业务的信息
整合,也可以对外延伸至外部价值链条,实
现与外部供应商及其他利益相关者的信息共
享。区块链内的各个企业在相互交易时,可
将原始交易信息通过区块链节点直接更新至
在线公共账本,实现企业与外部交易数据
共享。这样既有利于掌握更多的外部业务信
息,也为客观评价业务部门提供数据支持。
企业普及区块链应用后,可以实现任何业务
操作在区块链节点保留交易信息等各类数据
而且不可篡改,数据分散地存储在网络中的
各个角落。财务人员通过授权后便可在电脑
终端查询交易数据,既无需与业务部门进行
业务事项沟通,也不必与业务部门核对业务
信息。
2.区块链加密技术,保证业财数据安全
根据区块链加密技术特点,区块链的隐
私保护包括两个方向:一是传输网络的隐私
保护,二是交易/内容的隐私保护。其中,传
输网络的隐私保护通过阻止攻击者依据发现
网络拓扑而获得身份隐私信息,将区块链运
行在具有隐私保护特性的网络上;对于交易/
内容的隐私保护,既有以混币、环签名、零
知识证明等针对交易的隐私保护,也有以同
态加密和安全多方计算等针对内容的隐私保
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护。此外,利用区块链的加密技术和密码学
算法可以实现数字签名功能,既确保交易的
安全性,又避免产生经济纠纷。因此,企业
在信息系统中引入区块链技术后,既保证数
据传输安全,又有利于分清业务和财务部门
的对信息准确性、完整性的责任界定。
(三)区块链技术融入组织转型,重塑
业财融合的信任基础
财务部门通过基于区块链技术的信息系
统,可以第一时间掌握业务信息并提供决策
支持,将实现财务部门与业务部门协同配
合、互相支持,大大拉近彼此距离。业务部
门和财务部门,不再是监管而是协同关系,
信任问题得到有效解决,信任基础得以重塑。
1.人人记账模式,推动业财人员融合
与复式记账模式“一人记账、专人处
理”的做法不同,分布式记账实现了账务处
理去中心化,将核算节点由后端的财务节点
移至前端的业务环节。在分布式记账模下,
将实行“人人记账、众人协同”的做法,每
个业务经办只要经过确认,就可以取得记
账资格、履行记账职责。业务经办经过实名
认证后成为分类账簿对应节点用户,经过
简单必要培训、掌握基础财务知识,就可以
既干业务又记账。若企业同步引入财务共享
模式,员工既要通晓业务又了解财务,将实
现财务管控与业务运行的有机结合和紧密互
动。这样既可以从业务部门的思维模式出
发,持续优化业务流程,还可以积极探索业
财联席会议、业财项目合作等沟通机制,创
新财务驻点保障、相互挂职、岗位轮换等流
动机制。
2.智慧合约应用,建立业财信任基础
智能合约是在以信息化方式传播、验证
或执行合同的计算机协议。企业若将区块链
应用于智慧合约后,可以将基于合约规则的
业务条款嵌入交易数据库并强制执行,无需
经过第三方认证就可以自动完成任何约定交
易,同时交易可追踪但不可逆转。企业在对
外交易中推广智能合约应用,既可有效提
高交易效率、节约交易成本,还可减少为了
控制外部交易风险而增加业务部门与财务部
门间沟通成本,从而有利于巩固业财信任基
础。此外,智能合约的内容确定后就无法更
改,将让“匿名信用”成为现实,无需进行
信用调查。企业以区块链为平台将可以解决
企业征信问题,不必通过金融机构,直接向
资本市场融资,从而实现去中心化的筹资行
为, 不仅缩短了筹资时间、降低了筹资成本,
而且大幅减轻财务部门进行融资尽职调查时
给业务部门增加的额外负担。基于区块链的
智慧合约应用,借助匿名信用、自动交易等
功能可大大减少财务部门在外部交易、融投
资等业务上对业务部门风控监管,将有利于
增进财务部门与业务部门的信任基础。
五、结论
上述优化设计方案,借助区块链技术提
出嵌入业务流程、接入信息系统、融入组织
转型等系列举措,既尝试突破束缚业财融合
模式的管理瓶颈,又重点攻坚影响业财融合
模式推广的技术难题,积极探索区块链技术
在业财融合模式的实现路径,将有利于提升
业财融合效率、加大业财数据整合、消除
业财信任障碍。当然,区块链技术并非灵丹
妙药,其潜藏着被黑客攻击、泄露隐私等风
险。因此,解决业财融合问题,必须综合施
治、多措并举,既要加大新技术、新工具的
应用,也要加快转变观念、突破思维。
1.丛梦,王满.基于业财融合的管理会计应用与启示.财务与会计.2019(07)
2.杜红莉.从业财融合视角看管理会计在企业中的应用.商业会计.2017(08)
3.潘林.大变革时代下的业财融合.国际商务财会.2017(12)
4.郭梦娜,程小琴.区块链技术在企业财务活动中的应用创新.商业会计.2019(05)
5.朱祎,陈诗,祝子丽.会计去中心化理念及在业财融合中的应用研究.财经界.2019(09)
6.梁松.大数据时代的业财融合探讨.财会学习.2019(11)
7.张功富,高敏.业财融合始于沟通.财务与会计.2017(13)
8.钟玮,贾英姿.区块链技术在会计中的应用展望.会计之友.2016(17)
9.姜天.基于物联网的仓储业务流程再造研究.物联网技术.2019 (06)
10.张庆龙.业财融合实现的条件与路径分析.中国注册会计师.2018(01)
主要参考文献
基金项目:福建省中青年教师教育科研项目(JAS180809)。
作者单位:厦门华厦学院商务与管理学院