集中化战略是针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差 异化以获取竞争优势的战略。集中化战略与成本领先战略和差异化战略不同的是，企业 不是围绕整个行业，而是面向某一特定目标市场开展生产经营和服务活动，以期能更有 效地为特定目标顾客群服务。采用集中化战略的企业，由于受自身资源和能力的限制， 无法在整个产业实现成本领先或者差异化，故而将资源和能力集中于目标细分市场，实 现成本领先或差异化。细分市场亦称市场细分，是指营销者通过市场调研，依据消费者 的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干 消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是由 具有类似需求倾向的消费者构成的群体。目标细分市场，是指企业根据产品细分市场划 分，结合公司战略目标确定的某一类型的细分市场，比如某化妆品的目标细分市场可确 定为东北地区、农村、中年女性。
集中化战略可根据集中化的内容分为：产品集中化战略、顾客集中化战略、地区集 中化战略、低占有率集中化战略。集中化战略根据实施方法可分为：单纯集中化、成本 集中化、差别集中化和业务集中化等。
单纯集中化是企业在不过多地考虑成本领先和差异化的情况下，选择或创造一种产 品、技术和服务为某一特定顾客群创造价值，并使企业获得稳定可观的收入。
成本集中化是企业采用低成本的方法为某一特定顾客群提供服务。通过低成本集中 化战略可以在细分市场上获得比较领先的竞争优势。
差别集中化是企业在集中化的基础上突出自己的产品、技术和服务的特色。企业如 果选择差别集中化，那么差别集中化战略的主要措施都应该用于集中化战略中。但不同 的是，集中化战略只服务狭窄的细分市场，而差别化战略要同时服务于较多的细分市场。
业务集中化是企业在不过多考虑成本的情况下，按照某一特定顾客群的要求，集中 企业中的某一项较好的业务，如物流企业可选择准时制配送、流通加工、仓储等。业务 集中化可使企业某项业务的竞争力增强。