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1. 集中化战略的特征。
集中化战略是指企业以某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一个地区 市场为主攻目标的战略。细分区段是细分市场的具体化。区段的意思为区域及地段,或 区域及阶段。细分区段就是指对产品及顾客群可根据区段进行进一步的市场细分。这一 战略整体是围绕着为某一特殊目标服务,通过满足特殊对象的需要而实现差别化或低成 本。集中化战略是以更高的效率、更好的效果为某一特殊对象服务,从而超过面向广泛 市场的竞争对手,或实现差别化,或实现低成本,或两者兼得。
集中化战略与其他两个基本的竞争战略不同。成本领先战略与差别化战略面向全行 业,在整个行业的范围内进行活动。而集中化战略则是围绕一个特定的目标进行密集型 的生产经营活动,要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。
企业一旦选择了目标市场,便可以通过产品差别化或成本领先的方法,形成重点集 中战略。由于这类企业的规模较小,釆用集中化战略的企业往往不能同时进行差别化和 成本领先的方法。实施集中化战略的企业由于其市场面狭小,可以更好地了解市场和顾 客,提供更好的产品与服务。集中化战略一般有两种形式:一种是低成本集中化;另一
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种是差异化集中化。
2. 集中化战略的适用条件。
选择集中化战略的企业应考虑外部适用条件和内部资源条件。适应集中化战略的条 件包括:
(1) 企业具有完全不同的市场顾客群;
(2) 没有其他竞争对手试图在目标细分市场实施集中化战略。
(3) 由于地理位置、收入水平、消费习惯、社会习俗等因素的不同,将形成专门化 市场,这些市场之间的隔离性越强,越有利于集中化战略的实施;
(4) 行业中各细分部分在规模、成长率、获利能力方面存在很大的差异。
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