一、引言

当前,已进入知识经济时代,计算机的使用逐渐普及,企业信息化日益受到重视,将计算机与财务会计有机融合的会计电算化事业得到了飞速发展,社会对会计电算化人才的需求一直处于上升态势。在这种背景下,高校对于会计电算化课程的重视程度不断提高,对会计电算化课程的教学研究,尤其是实践教学的研究日益深入。但目前,很多大专院校存在着重理论轻实践、教学模式单一、教学内容落后等问题,极大地影响了会计电算化课程的人才培养效果。如何推进教学内容合理化,教学模式科学化,实践教学体系完善化、系统化,是当前亟待解决的问题。

本文以山东女子学院会计学院(以下简称“我院”)为例,结合笔者十余年来从事本门课程教学的经验,采用调查问卷的形式,对当前高职高专院校会计电算化课程的教学内容、教学模式、实践教学体系构建等问题进行分析与探讨。

二、调查的组织实施及调查问卷的题目设计

本次调查的对象是我院刚刚开设过会计电算化课程的2007级会计电算化专业的学生。本次调查采用抽样调查方法,以发放问卷的方式认真组织学生填写,进行数据采集,共发放调查问卷600份,回收问卷595份,其中有效问卷593份,有效回收率为98.8%。整个调查问卷共设计有19道题目,15道为选择题,4道为开放式问题。问题设计大致围绕教学模式、教学内容、教学效果等方面展开,具体情况如表1。

三、调查结果分析

参加本次调查的所有学生均认真完成答卷,并通过对调查实施、数据录入、汇总、分析等多个环节的质量控制,从技术层面保证了调查结果的真实可靠。从问卷的调查结果来看,同学们整体上对我院会计电算化课程的实践教学持肯定态度。下面从表1涉及的8个方面对调查结果进行分析。


(一)学生对课程性质地位的了解情况

问卷显示,99%的学生认为本课程的设置非常重要;98%的学生认为本课程实用性很强或较强;76%的学生认为本课程与其他专业课是相互促进关系。这说明绝大多数学生理解本课程在专业培养目标中的定位,即会计电算化是一门突出实践操作能力的重要的专业必修课。对课程性质地位的了解可促进学生提高学习积极性和选择正确的学习方法。

(二)教学模式和方法

从问卷结果看,对目前教学方式非常满意和基本满意的占到了90%,说明目前教学中采用的讲授法、演示法、模拟实验教学法、案例教学法等多种方法运用合理,基本实现了教学目标。在回答“你认为是否有必要将手工账与电算化账同时进行”这一问题时,有72%的学生选择有必要。而我院的会计电算化教学并没有将手工账与电算化账双轨并行,而是将两部分实践操作分到了不同的课程体系中。此外,在开放式问题“你对本课程的教学方式有何建议”的回答中,很多同学提出了如丰富教学方法、将多媒体授课地点由教室转到机房等切合实际的有建设性的建议。

(三)教学内容

问卷显示,61%的学生认为目前实践操作中使用的用友ERP软件的操作难度一般,34%的学生认为难度较大;76%的学生认为本课程实验课的负担合适;62%的学生认为有必要适当介绍其他常见财务软件。我院的会计电算化实践教学主要讲授用友ERP-V861的总账和报表模块,从调查结果看,多数同学希望有机会接触更多品牌的财务软件,以拓宽自己的知识面,提高实践操作能力和未来实际工作的适应能力。

(四)教学设施情况

对于本课程现有教学设施,有74%的学生选择非常满意或基本满意。在开放式问题“你对本课程的教学设备配备有何建议”的回答中,有同学提出希望增加设备数量,现有设备增加稳定性等建议。从调查结果看,本课程现有的教学设备,如ERP实训室、多媒体设备等基本能满足教学需要,但要加强日常维护。

(五)课时安排

对目前的上机实践时间,有20%的学生认为太少,33%的学生认为较少,44%的学生认为一般,3%的学生认为较长。目前本课程总学时72课时,其中实践36课时,实践课比例占总学时的50%。调查结果显示,部分学生希望延长实践课课时。

(六)教师实践课指导情况

问卷显示,97%的学生认为实践课指导教师具有丰富的专业理论知识,能耐心地讲解,上机过程中遇到的问题能得到及时的解答。

(七)学生的学习态度及对实践环节的参与情况

问卷显示,89%的学生表示对本实践课很感兴趣或感兴趣;90%的学生能认真独立地完成本实践课的操作练习;98%的学生完成了本实践课的全部或大部分练习。由此可看出,同学们本门课程的学习兴趣浓厚,学习态度端正,能按要求完成实践操作并提交实习报告。

(八)对教学效果的评价

问卷显示,95%的学生认为本实践课的收获很大或较大;并且在回答开放式问题“学习本课程的收获”时,列举了多方面收获,如掌握了财务软件的应用、理解了会计电算化的处理流程、提高了自身实践能力、增强了实务操作能力等。说明本课程的教学效果较好,实现了预定的教学目标。
四、今后改革的建议

(一)改进培养目标、明确课程定位

就目前各高校情况看,有的院校侧重于财务软件操作技能,有的院校则侧重于会计软件维护与开发。从当前用人单位的需求情况看,笔者认为高职高专的《会计电算化》课程培养目标应定位为:以会计电算化通用财务软件操作能力为基础,以系统管理能力和日常维护能力为主导,具有一定的管理信息系统开发基础理论,能够结合企业实际情况对软件二次开发提出合理建议的会计电算化综合应用能力的培养。

结合上述培养目标,会计电算化课程应具有突出实践性、技能操作性、岗位适应性的特征。明确了这一培养目标和课程定位,就对本课程的教学模式、教学内容、实践教学体系等有了更高的要求。

(二)合理安排教学内容

1.根据培养目标优化教学内容

会计电算化作为一门边缘学科,对其教学内容一直没有形成一个完全统一的、普遍认可的共识。一般高职高专院校以通用财务软件的操作为主,有些院校增加了管理信息系统和会计信息系统的基本原理、系统开发的基本方法和步骤、系统日常维护等内容。结合高职高专本门课程的培养目标,笔者认为会计电算化课程的教学内容应包括以下几方面:(1)会计电算化的基本理论,如会计电算化的概念、特点,结构与基本模型等。(2)通用财务软件的操作。这是本课程授课的主体内容,应以总账、报表模块为重点,适当介绍往来、工资、固定资产等模块的功能。(3)系统日常维护主要学习财务软件运行过程中出现异常操作问题的解决方法,以适应实际工作的需要。(4)会计信息系统的开发。会计专业尤其是高职高专层次的毕业生很少会从事专业软件设计工作,因此,教学中没有必要偏重编程和实际系统开发,只需对原理有所了解即可。

2.丰富教学中通用财务软件的品牌

很多高校实践教学中,只讲授一种财务软件,这使学生在学习中没有比较,对会计电算化的理解缺乏一个全面的认识,限制了学生在未来实际工作中面对市场上种类众多的会计软件的适应能力。以我院为例,可以将现在使用的用友ERP作为蓝本进行分模块精讲,再选择一至两种其他品牌优秀财务软件(如金蝶、浪潮国强等)安装于机房,并向学生提供实验资料,以作业形式让学生使用该财务软件完成实训,之后再对不同蓝本会计软件的操作进行比较,了解各种财务软件的异同。通过操作不同品牌的软件,让学生发现并掌握其中的规律,看到不同财务软件背后相同的操作流程和设计原理,这将明显提高学生的实际操作能力,增强学生参加工作后在不同工作环境下的适应能力。

(三)改革教学方法

使用科学的教学方法是充分实现教学目标的有效途径,当前会计电算化教学中既有较为传统的讲授教学法、模拟教学法、启发式教学法、比较教学法等,又出现了一些新颖的、认可度高的、应用较为广泛的教学方法,如多媒体演示教学法(MAI)、计算机辅助教学法(CAI)、项目教学法、案例教学法、过程教学法等。在上述方法的基础上,笔者结合本门课程十余年的教学经验,总结出了设错教学法、基于网络的角色扮演教学法、案例设计教学法等。

1.设错教学法

设错教学法是针对传统的无错化教学法而来。传统教学中,教师在授课时,将操作中可能出现的错误反复强调、极力避免。其实这样的教学方法把学生都培养成了温室里的花朵,对老师具有较强的依赖性,今后实际工作中遇到问题,将缺乏独立分析、解决的能力,与我们强调的能力素质培养目标背道而驰。

具体来说,设错教学法是指:在向学生提供的账套资料中科学设错,让学生通过自己操作发现错误,并在教学中运用逆向思维引导学生自主思考问题,找出错误原因,并及时加以解决。例如:教师可在原有案例中将成本核算中辅助生产费用的分配业务去掉,从而造成资产负债表不平,而后引导学生按正常操作顺序的相反方向即“报表初始化→账簿处理→凭证处理→系统初始化”的顺序逆向查找出错误,并指导学生独立解决;还可故意去掉主营业务成本的数量核算,造成已售产品成本结转无法在期末自动转账生成,通过分析错误原因可以让学生更深入地理解“期末自动结转”这一教学难点。

通过采用设错教学法,可以有效提高学生分析和解决问题的能力,培养学生独立自主思考的习惯,让学生体验到解决问题的成功感和快乐感,提高学习兴趣,并且通过出错来防错,借助改错而止错,最终使学生具备较强的岗位胜任能力,使本课程实践教学效果最大化。

2.基于网络的角色扮演教学法

基于网络的角色扮演教学法是指会计电算化实践教学模拟企业实际财务工作,让学生扮演实际工作中某一会计岗位角色,借助局域网络与其他同学共同完成某一账套某月所有会计业务。

具体做法是:将学生分组,每4—5人一组,分别扮演系统管理员、账套主管、总账会计、出纳等岗位角色。在局域网通畅的基础上将一台电脑设为服务器,由系统管理员在服务器上建立账套并设账套主管等操作员,而后每人分别在自己的机器上用各个角色的用户名和密码登陆服务器,并进入指定账套,各司其职,执行每个角色的职能,以小组形式完成整个模拟企业会计实务案例的操作。


通过体验式的教学,可激发学生的学习兴趣,并用一种直观的、与实际工作无缝连接的方式让学生认识到不同岗位在电算化业务中的区别,还能够加深学生对会计电算化整体流程的理解。
3.案例设计教学法

案例设计教学法是在前两种方法的基础上,在学生已经较为熟练地掌握了财务软件操作流程的前提下,将学生分组,在规定的时间内,每组提交一份账套案例资料(包括:企业档案资料、系统初始化材料、日常业务等),并通过上机实验不断修改完善,最后要求学生提交案例设计的纸质打印稿、电子文档、运行案例所产生的会计电算化账套备份数据等。

让学生自己设计案例,有助于学生全面掌握所学的知识点,可将财务会计理论知识与会计电算化操作紧密地结合在一起,提高学生对所学知识的综合应用能力,还可以使学生深刻了解会计电算化数据之间的关联性,有助于培养和提高学生的团队协作意识和创新精神,满足学生职业生涯的成长需要。

(四)构建一套完整的课程实践教学体系

实践教学是提高学生实际动手能力的主要途径,传统的会计电算化实践教学,一般只是体现在随堂实验中,未形成体系。笔者经过多年的探索与实践,总结出了一套以“课程分项实训——基于网络的角色扮演——案例设计——课程论文——综合模拟实训——职业资格证书”为主线的切实可行的实践教学体系,见图1。

(五)提高教师实践操作能力

师资力量是影响会计电算化教学效果的关键因素之一。目前大多数院校会计电算化教师是会计学专业出身,计算机知识相对薄弱,教学中遇到的一些软、硬件问题往往无法独立解决,无法适应ERP系统对复合型人才的要求。针对这一问题,笔者认为,可以从以下几个方面着手解决:选送现有教师去高等院校计算机专业进修,系统学习计算机科学、系统开发的知识;加强与会计软件公司的合作,积极参加软件培训,主动参加软件开发商组织的各种认证考试,及时更新知识;到企业挂职,参与ERP产品的研发或帮助企业解决在日常维护中出现的问题,提高教师的动手能力。

五、结语

综上所述,在计算机时代背景下,社会对会计电算化这一复合型人才的需求日益迫切。会计电算化课程的培养重点应突出应用性和实践性。随着教学改革的不断深入和创新,教学模式、方法、体系的进一步探索和完善,会计电算化课程将会更加适应时代的需求,为社会培养更多高素质的复合型人才。

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