摘要：“一岗多责”推行以来，基层工商干部处理问题考虑得更为全面，为企业和群众服务的办法也更多更灵活了。

　　去年以来，靖江工商局针对市场主体不断增加、基层人少事多的矛盾，在基层工商分局进一步整合监管资源，授权一名管理人员为“经济片警”，在分管区域履行多项监管职责，形成一岗多责的综合监管模式，有效地提高了管理效率，减少了管理盲区。

　　创新模式下的“经济片警”肩负着疏导办照、市场巡查、行政指导、消费维权、查处违法等多项日常工作职能。在做好日常管理的同时，“经济片警”们还需严格遵守相应的工作流程，如认领经济户口、制定检查计划、实地检查、发现问题并处理、录入检查结果、开展回访、对退出企业进行督查等。

　　在试点单位城南工商分局，由一名巡查组长带领两名组员组成的市场管理组通过运行新模式，对百富绅家居市场开展多项工作，顺利完成了全年的监管任务。去年年初，为加强场内证照管理，该巡查组专门在市场内设立了注册登记快速窗口，在短短一周内为场内经营户全部办好了注册登记手续。8月份，针对市场广告多的特点，该巡查组排查摸底市场内广告发布情况，将发现的问题向市场主办者通报，督促经营户整改，场内不规范广告发布现象得到了明显改观。同时指导市场内经营户建立商标授权经营台账，提供所经销品牌的商标注册证、驰著名商标认定材料及对方营业执照等有效证件，主动防范“傍名牌”等违法行为。10月份，该巡查组在上级部门的指导下，在百富绅家居市场成立了“郑美琴维权工作室”。工作室成立至今已成功处理了10多起消费纠纷，有力地维护了消费者权益，促进了市场的和谐稳定。

　　“一岗多责”推行以来，基层工商干部对分管片区的情况了解得更真实，开展工作更统筹兼顾，处理问题考虑得更为全面，为企业和群众服务的办法也更多更灵活了。

作者：徐文颖