企业价值链管理需要通过业财融合实现业务财务管理一体化
在现实的会计与财务管理实践当中,大家都在谈业财融合,但为什么搞 业财融合,实际上很多人并没有搞清楚。今天笔者拟就这一问题,谈谈自己 的几点思考。
传统分工协作理论的缺陷需要业财融合
人类社会经济发展的历程,在某种程度上,就是劳动不断分化的过程,也是分工的过程。分工的 发展又促进了社会生产力的提高和生产的社会化专业化。亚当斯密的贡献就源于此。
然而,任何事物都有两面性,分工也是如此。分工带来的专业性使得产品交换的交易费用大大增 加,生产链条之间的协调成本以及资产的专用性问题暴露尤为明显。分工使得每个人掌握的专业差异 很大,一个人只对自己的专业非常了解,而对其他行业知之甚少,这就又产生了信息不对称问题。而 决策者和操作者的分离又使得决策者和决策信息产生了分离。以上体现在现实组织工作中最大的问题 就是协调配合。
传统分工理论的缺陷也必然带来一个组织中会计业务流程的缺陷。这种缺陷的主要表现为:
第一,会计组织的金字塔结构缺陷。由于一个组织的部门都是按照职能划分的,企业的组织结构 呈现出金字塔式。与之相适应,这使得位于金字塔最下部的基层会计核算人员数量最多。一个组织规过对各项活动的分析,优化和协调,强调企业业务流 程的优化,达到满足客户价值需求的同时,降低总成 本,以此创造竞争优势。
体现一体化思想的价值链管理首先要求以职能 为重心的运作模式向以流程为重心的运作模式进行转 变。它要求会计人员必须走出财务部门,与其他部门 进行融合,会计部门必须重新构建扁平化的组织结 构,扩大管理幅度,减少管理失误,提高管理效率, 增强组织的快速反应能力,同时,会计部门必须加强 协同协作,并向业务管理范畴延伸。对于一个会计组 织来说,最低限度是要实现信息共享和业财融合。
价值链管理需要通过业财融合实现业务财务的 一体化。企业一方面可以通过财务与业务融合,财务 向业务前端(包括采购,供应商,客户)进行延伸,打 通会计与业务,会计与外部利益相关者的界限,实现 信息的集成与实时控制。另一方面,财务与业务融合 需要财务在关注围绕业务链条中的不增值环节和节 点,利用生成的信息数据及时反馈信息给各利益相关 方面的管理层外,还要进行自我革新,用流程再造的 思想,利用信息化与智能化消除会计核算流程的不增 值部分,不断追求降低核算成本,提高会计信息生成 的效率与有用性。
模越大,会计处理事项的增多必然带来会计人 员的精力受限,很难从事更高级别的工作,而更 高级别的工作(例如,预算、分析、控制、决策 信息支持、成本管理等)又恰恰是最有价值的工 作。这些暴露了会计核算的低附加值、占用大 量劳动力、工作量大、重复性强的缺陷。
第二,会计信息完整性与实时性缺乏。传 统的核算业务使得会计核算所采集到的信息并 不完整,而仅是描述和保存企业经营实践中的 事后信息,是更多的实际发生业务信息的一部 分。更多关于供应商、客户等业务价值链条上 的信息,会计流程根本不予理会,这逐步造成 了会计远离业务流程,又使得当业务发生实时 信息时,会计信息的反映具有严重的滞后性。 同时,其背后还暴露着一个更为严重的问题, 那就是会计对于业务的实时控制严重缺乏,会 计的监督功能没有得到有效发挥。
第三,会计职业更多地强调专业技术性而 不是管理信息决策的支持。一旦人们因专业而 稳定地从事对某一类事情的处理,也就意味着 职业的出现。会计职业与社会分工的专业化紧 密联系在一起,它促进了会计职业的发展,也 造成了会计职业者因专业隔阂而不敢越雷池一 步的负担。
作为分工-协作体系的组织是生成于低度复 杂性和低度不确定性社会的,在高度复杂性和 高度不确定性条件下,传统的分工协作模式已 经不再适用。也就是说,在社会高度复杂性和 高度不确定性条件下,当人们成为社会中的行 动者的时候,就会使职业角色意识呈现出淡化 的趋势。它要求各种职业在面对必须立即采取 行动的事项时不会犹豫,不会计较于自己的职 业角色,而是立即采取行动,争取努力扮演好 在每一次具体行动中的角色。
会计的专业性与职业化恰恰使得偏重于会 计核算的会计人员过多强调会计准则的技术性 与重视报表的生成,忽视与业务的沟通交流和 报表背后的数据信息的有用性;而业务也出于 自身分工的专业性与职业化,以不懂会计和财 务而自豪,进而远离会计。自然而然地,当会计工作涉及到很多业务的内容,往往就会带来 业务的不配合,甚至认为这就是会计自己的事 情,双方协调的困难性会大大增加。
而当前全球化的发展,信息技术的迭代更 新,产业边界的模糊性,顾客的多样性,个性 化的需求使得一个组织在发展过程中所面对的 复杂性和不确定性都在大大增加,这对会计职 业强调的技术性形成了一个严重挑战。
业财融合反映了当前价值链管理阶段对于 会计职业新的要求
分工协作理论的缺陷使得人们开始强调要 求一体化。一体化是在分工专业化的基础上发 展起来的,其最大作用是降低交易费用和提高 整体的协同性。一体化往往带来系统边界的扩 张和系统结构的优化。系统边界的扩张要求系 统与周围环境相互交往和矛盾的运用,使外部 性内部化,也就是说将环境的一部分纳入系统 内,使得系统与环境的不协调变为比较协调或 协调。业财融合的另外一种解释叫做业财一体 化。这种解释恰好符合一体化的整体要求。
一体化最大的体现就是价值链管理。价值 链管理,也有专家称之为供应链或需求链,它 是由通过协同合作来共同制定战略定位和提高 运作效率的一些相互关联的企业组成的。价值 链管理突破了企业组织的界限,将企业与组织 上下游的贸易伙伴和客户紧密联系在一起。自 波特提出价值链概念以后,国内外学者对该理 论进行了进一步研究,已经从单一企业的传统 价值链思想延伸到了信息技术环境下的虚拟价 值链和价值网的概念。例如,当前基于价值网 环境的BAT企业,已经超出了单一企业、集团 企业以及价值链管理的线性思维,形成了一个 包含核心企业、分销商、供应商、合作伙伴、 竞争对手的价值网。企业自身利益的实现,依 赖于同一价值链上的其他节点企业,成员企业 在追求自身利益的同时必须关注价值链的整体 价值最大化。
价值链带来了一个组织的信息流、物流、 资金流以及作业流的协同合作。价值链管理, 是以价值的视角实现对整个链条的管理,它通过对各项活动的分析,优化和协调,强调企业业务流 程的优化,达到满足客户价值需求的同时,降低总成 本,以此创造竞争优势。
体现一体化思想的价值链管理首先要求以职能 为重心的运作模式向以流程为重心的运作模式进行转 变。它要求会计人员必须走出财务部门,与其他部门 进行融合,会计部门必须重新构建扁平化的组织结 构,扩大管理幅度,减少管理失误,提高管理效率, 增强组织的快速反应能力,同时,会计部门必须加强 协同协作,并向业务管理范畴延伸。对于一个会计组 织来说,最低限度是要实现信息共享和业财融合。
价值链管理需要通过业财融合实现业务财务的 一体化。企业一方面可以通过财务与业务融合,财务 向业务前端(包括采购,供应商,客户)进行延伸,打 通会计与业务,会计与外部利益相关者的界限,实现 信息的集成与实时控制。另一方面,财务与业务融合 需要财务在关注围绕业务链条中的不增值环节和节 点,利用生成的信息数据及时反馈信息给各利益相关 方面的管理层外,还要进行自我革新,用流程再造的 思想,利用信息化与智能化消除会计核算流程的不增 值部分,不断追求降低核算成本,提高会计信息生成 的效率与有用性。