2020 年初，武汉等地暴发新冠肺炎 疫情。中国电信湖北公司（下称“湖北电 信”）精准施策、科学统筹，率领包括财务 条线在内的各专业部门条线，秉承红色 电信基因，顽强奋战，在持续做好疫情防 控通信服务保障的同时，全力以赴做好 5G 发展和复工复产等工作，打赢了一场 漂亮的防疫阻击战。
作为湖北电信的财务部主任，石磊 带领全省财务团队，始终保持着高度的 政治站位，按照“疫情就是命令、防控就 是责任”的指示精神，迅速反应、主动作 为。同时，积极化解不利因素影响，不折 不扣推进年度既定重点工作安排。2020 年，湖北电信全面完成收入、利润等关键 绩效指标（KPI）任务，各项财务健康度 指标持续提升。
坚持防疫生产两手抓
科学统筹保运营
为将疫情影响减少到最低，湖北电 信坚持防疫生产“两手抓”，一手抓好防 疫支撑，确保“粮草”充足、人员安全；一 手抓好复工复产，保障生产运营、经营目 标达成。
首先，早谋划、早启动、细安排，科学 统筹，统一思想。石磊介绍说，在去年 1 月23 日武汉封城之前，湖北电信就启动 全省财务条线的防疫工作部署，分析疫 情潜在影响，安排下达防疫预算。在春 节期间争分夺秒，对预算、资金、资产、税 务、核算等各财务专业条线工作如何围 绕防疫中心工作、发挥合力作用，细化工 作部署。
“2 月初，我们召开全省财务管理工 作推进视频会，传达集团及省公司最新 精神及政策，明确全省财务条线防疫工 作要求及各项安排，要求一切围绕抗疫 核心，在风险可控的情况下，克服困难、 特事特办，全力保障抗疫、支撑生产运 转。”石磊称。
其次，强支撑、快响应、细管理，积极 应变，动态管控。在疫情暴发初期，公司 就迅速研究出台关于做好防疫期间财务 支撑和财务管理、税务政策执行、发票开 具管理等具体措施及办法。成立全省防 疫支撑专项工作组，建立全省“财务服务 支撑保障”工作沟通群，畅通沟通机制， 专人24 小时响应支撑全省财务问题，全 员全天候保持备战状态，确保“一点受 理、全程支撑”。
紧盯全省防疫资源预算管理，实时 监控资源耗用，紧急调配资源，确保资源 穿透及落地。财务部门每天统计防疫支 出情况，及时向国资委提供数据。加强 资源保障，确保火神山、雷神山通信建设 等重大事项需求迅速响应。抓好全省防 疫物资规范管理，做好全省物资统筹接 收与调配，疫情期间累计接收、调配物资 数十批次。
确保应急条件下报账核算及银企支 付，确保资金供给。“我们主动联系集团、协 调银行取得许可，在风险可控的条件下，紧 急拉通银企远程支付流程，解决防疫物资 采购资金支付，保障紧急借款、员工垫付及 各类慰问金的及时发放。”石磊介绍，疫情
期间佣金、外包费各项经营费用及各项防 疫支出均得到顺畅、及时、安全支付。
疫情期间，欠费压力急剧增大。为 抓好应收账款压降，提高现金流水平，财 务部联合前端部门开展专项清收，明确 路径规则，细化动作目标。在用户欠费 方面，大力推广智能外呼、线上缴费等方 式，全力加大催收。在项目类欠费上，建 立清单责任机制，下达管控目标，加强源 头管控。建立“纵向归口、横向联责”的 责任圈考核体系，坚持按周盯防、按天督 办 。逐笔分析欠费成因，解决清收难 点。在多措并举之下，清收压降工作效 果明显，及时阻止疫情对收入回现影响， 整体回款能力明显改善，资金总量较上 年增加，应收账款占收比控制达到历史 最好水平。
坚持预算管理
深化价值管理
在供给侧结构性改革大背景下，湖 北电信的财务工作围绕公司战略发展思 路，紧抓预算核心，深化价值管理，持续 推动企业高质量发展。
首先，坚持抓好预算管理，提升资源 管理能力及效率效益。每年，财务部门紧
跟公司战略要求组织预算编制指引，做好 归口成本配置，对分公司经营重点和措施 逐项审定指导，确保省市一盘棋，围绕重 点产品和重点领域进行资源配置，精确资 源投放。在此基础上，强化预算执行的全 盘过程管理，实施“季度清盘”机制，通过 清盘机制，及时从专业归口以及专项配置 维度调优付现成本及资源结构，提升资源 效能，确保好钢用到刀刃上。
在过程管理上，湖北电信近几年大 力推广“成本项目制管理”，在各经营单 位建立成本审核委员会，做细事项分类， 严格项目审批，对于重点成本事项执行 事前评估、决策审批、事中监管、事后评 价的全生命周期的成本管理模式。每年 全条线节约成本过亿元。
此外，湖北电信坚持“全视图资源管 理”，积极向内挖潜、大力拓展表外资源、 向上争取政策性的资源，加大资源保 障。公司还积极建立贯穿省—市—县三 级穿透的分析评价体系，将资源动态消 耗与业务收入、业务量、资产、网络能力 等进行自动匹配。采取付现成本年间、 专业间穿透与调剂，极大提升各子公司 经营单位的资源自主及拓展能力。
石磊表示，近几年，公司持续深抓渠 道费用、电费、铁塔租费等重点资源效能 提升，实施“一企一策”推进管理“划小”， 将效能提升与智慧运营模型有机结合， 采取针对性措施提升资源使用效率，缓 解资源压力，产生较明显的成效。
其次，深化价值管理效果，有力支撑 业务高质量规模发展。近年来，湖北电 信不断利用各种场合机会积极向前后端 传递价值经营的理念，将自觉维护企业 价值的观念植入人心。同时，也在业务、 资产、资金、税务等各方面工作上，抓好 价值经营的引线。
比如，在业务管理上，公司从源头夯实 管理,加强项目效益评价，严控效益底线，加 大过程管控力度，对负毛利项目逐一追踪。
在资产价值管理上，公司连续 3 年 实施开展“一石两翼”项目，夯实资产智 慧管理水平，保障国有资产价值。
在资金管理上，公司强化现金流预 算管理，通过资金系统化、常态化盯盘精 细收支管理。通过模拟计息、供应商筹 划等举措深挖资金价值，拓展成本空 间。在税务管理上，积极开展税务筹划 节税增效。同时，精细管控，通过考核对 标、预警通报等举措积极提升增值税抵 扣率水平。
加强业财融合
推进管理会计应用

在集团财务部指引下，近年来，湖北 电信财务工作持续深化财务转型，加强业 财融合，大力推进管理会计应用，切实发 挥财务管理在经营决策中的支撑作用。 在确保财务基本职能优化提升的前提下， 推动财务人才从核算型向管理型转变，推 动财务管理工作由价值守护向价值创造 转型，由决策执行向决策支撑转型。
一是不断完善业财融合的制度，加 强财务和业务部门之间的协同沟通及同 频共振，增强财务数据的真实性与有效 性，推动财务人员了解业务、熟悉业务、 参与业务、影响业务，推动业务人员坚定 价值经营战略和战术，协同关注过程管 理及时纠偏。
二是大力推动财务人员知识结构转 型。近年来，持续加快核算会计和管理 会计两支人才队伍和七大专业团队建 设，加快财务人员从职能型财务向战略 型、业务型财务转变。
三是积极发挥财务在经营管理中的 服务、监督作用，提升财务把控能力，坚 持常态性开展专题财务分析，聚焦重点 业务和热点问题深入剖析根因，及时发 现经营问题或风险，针对性进行预警或 派单，提出改进措施和建议，每月在月度 总经理办公会发言，为经营决策提供依 据，形成督办事项，助力企业健康持续的 高质量发展。