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【考点四】战略实施
(一)战略实施模式★★
根据战略制定与战略实施主体的责任与权力转移程度不同,战略实施可分为五种模 式,具体情况如表1-8所示。
表1-8战略实施模式
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指挥型模式 ①特点是企业高管层考虑如何制定一个最佳战略的问题。这种模式的运用要求总经理震有较高的权 威,靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施;要求战略制定者与战略执行者的目标比较一致】 要求企业能够准确有效地收集信息并能及时汇总到总经理的手中;
②缺点是把战略制定者与执行者分开,下层管理者缺少执行战略的动力和创造精神,善至会拒馅执 行战略实施模式 相关说明
变革型模式 ①特点是企业高管层考虑如何实施企业战略。为增加战略成功的机会,需要进行系列变革,如建立 新的组织机构、新的信息系统等;
②缺点是没有解决指挥型模式存在的如何获得椎确信息的问题。从长远观点来看,环境不确定性的 企业,应该避免采用这种模式
合作型模式 ①特点是企业高管层考虑如何让其他层级管理人员从战略实施一开始就承担有关的战略责任,该模 式克服了指挥型模式和变革型模式存在的两大局限性,从而提高了战略实施成功的可能性;
②缺点是由于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商折中的产物,有可能会使战略的经济合 理性有所降低,同时仍然存在着谋略者与执行者的区别,仍未能充分调动全体管理人员的智慧和积 极性
文化型模式 ①特点是企业高管层考虑如何动员全体员工都参与战略实施活动。这种模式打破了战略制定者与执 行者的界限,力图使每一个员工都参与制定实施企业战略,因此使企业各部分人员都在共同的战略 目标下工作,使企业战略实施迅速,风险小,企业发展迅速;
②局限性是要求企业职工的各方面的素质都相当高
增长型模式 ①特点是企业高管层考虑如何激励下层管理人员制定实施战略的积极性及主动性,为企业效益的增 长而奋斗。这种模式鼓励员工的首创精神,企业战略不是自上而下的推行,而是自下而上的产生;
②局限性是要求企业有很好的战略实施支持系统,否则很难取得预期成效
【知识点拨】指挥型和合作型模式侧重战略的制定问题,而文化型和增长型侧重于战 略的实施问题。
(二)战略实施支持系统★
战略实施过程中会受到多种因素影响,这些因素构成了战略实施支持系统,如图1-2 所示。
图1-2战略实施支持系统
战略实施支持系统进一步归类主要形成三个方面的支持系统,即组织支持系统、资源 支持系统和管理支持系统,具体情况如表1-9所示。
» 1-9战略实施支持系统
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貌织支持系统 组织支持系统是战略实施支持系饶的基础与关健,包括组织结构调物,业务流程调整、权责 关系调整等
资源支持系统 包括人力资源、财务资源、技术和信息资源等
管理支持系统 战略实魔需婆改变企业管理理念、管理制度及企业文化。因此,企业应闱绕战略实施进行管 理制度、内部控制制度等的创新;要使企业的文化、管理理念及风格等与企业战略选择相 一致
【实战案例3】华光眼镜有限公司(以下简称华光眼镜)成立于20世纪70年代。华光 眼镜从20世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖店的 企业。华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略:针 对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造“明天”品牌的新门店,通过“华 光”和新“明天”两个业务线的市场细分,更好地抓住增长机遇。
总经理为保障战略顺利实施,对企业进行一系列的变革。一是对现有组织机构进行调 整;二是投入一定资金提供技术与信息支持;三是创新管理制度。
要求:简要分析华光眼镜采用的成略实施模式并阐述理由。
【务考答案】华光眼镜采用的战略实施模式是变革型模式。
理由:总经理为便于战略实施,对企业进行一系列的变革。包括对现有组织机构进行 调整;投入一定资金提供技术与信息支持;创新管理制度。
【备考提示】本考点建议考生重点掌握战略实施模式,知道战略实施支持系统的三个 支持系统。