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甲公司是一家集规划设计、装备制造、工程施工为一体的国有大型综合 性建设集团公司.2017 年初,甲公司召开总经理办公会,提出要进一步提升"战略规划- 年度计划一预算管理一绩效评价"全过程的管理水平。会议主要内容如下:
(1) 会议提出要贯彻落实董事会制定的以"国际业务优先发展"为主导的密集型战 略.公司应积极响应国家"一带一路"建设规划,在"一带一路"沿线国家((包括已开 展业务和尚未开展业务的国家) 争取更多业务订单,一方面提高现有产品与服务的已有 市场占有率;另一方面以现有产品与服务积极抢占新的国别市场.
(2) 会议审议了公司2017年度经营目标.公司发展部从公司自身所拥有的人力、资 金、设备等资源出发,提出了2017年新签合同额、营业收入、利润总额等年度经营目标 并经会议审议通过。
(3) 会议听取了公司2016年度预算执行情况的报告.财务部就公司2016年的预算执行情况进行了全面分析,并选取行业内标杆企业M公司作为对标对象,从盈利水平、 资产质量、债务风险和经营增长四个方面各选取一个关键指标进行对标分析(相关对标 数据如表2-2 所示),重点就本公司与M公司在某些方面存在的差距向会议作了说明.
表2-2
单位: %
企业名称 |
营业收入净利率 |
总资产周转率 |
资产负债率 |
营业收入增长率 |
甲公司 |
3.93 |
68.36 |
82.79 |
l6.23 |
M公司 |
3.92 |
75.88 |
78.53 |
22.84 |
(4) 会议听取了关于采用平衡计分卡改进绩效评价体系的报告.会议指出: 公司近 年来单纯采用财务指标进行绩效评价存在较大局限性,同意从2017年起采用平衡计分卡 对绩效评价体系进行改进;同时要求加快推进此项工作,以更好地促进公司战略目标的 实现。
假定不考虑其他因素。
要求:
1.根据资料(1) ,指出甲公司采取的密集型战略的具体类型,并说明理由. 2.根据资料(2) ,判断甲公司确定年度经营目标的出发点是否恰当,并说明理由
3.根据资料(3),针对四个关键指标,指出甲公司与M公司存在的差距,并提出相 应的改进措施。
4.根据资料(4) ,指出采用平衡计分卡方式进行绩效评价将有哪些方面的改进.
解析:
1.甲公司采取的密集型战略的类型: 市场渗透战略及市场开发战略.
理由: 提高现有产品与服务的市场占有率属于市场渗透战略;将现有产品与服务 打入新国别市场属于市场开发战略。
2.不恰当.
理由;企业年度经营目标的制定必须从企业的战略出发,而不是从企业所拥有的 资源出发,以确保年度经营目标与公司战略、长期目标相一致.
3.甲公司与M公司的差距: 甲公司的总资产周转率及营业收入增长率低于M公
司、资产负债率高于M公司。
改进措施: 加快总资产周转速度,提高资产质量;提高营业收入水平,加快经营
增长;合理控制资产负债率,防范债务风险. 4.平衡计分卡采用多重指标、从多个维度或层面对企业或分部进行绩效评价.
平衡计分卡不仅是一个财务和非财务业绩指标的收集过程,还是一个战略业务单 元的使命和战略所驱动的自上而下的过程,其体现战略目标,致力于追求未来的核心 竞争力。平衡计分卡对以下四个方面进行了平衡: 财务业绩与非财务业绩的平衡;与客户 有关的外部衡量与关键业务过程和学习成长有关的内部衡量的平衡;领先指标与落后 指标设计的平衡;结果衡量(过去努力结果) 与未来业绩衡量的平衡.