应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权，包括向客户收取的货款和代垫的运杂费。应收账款作为企业重要的流动资产，它能否及时、如数收回，直接影响到企业资金的周转速度和企业资产的安全。现就应收账款形成的原因、对企业的影响以及如何加强这方面的管理，谈点粗浅的看法。



一、应收账款形成的主要原因



1、社会环境的影响。在激烈的市场竞争中，企业为了扩大市场，商品赊销和工程垫资或带资承揽工程等已成为扩大销售的主要竞争手段。但由于我国市场经济体制尚处于初级阶段，受利益驱动，不少企业故意拖欠账款的行为就产生了；加之社会信用体系不完整，国家信用管理体系欠完善，相关的法律法规和失信惩罚机制不健全，社会信用缺失行为盛行，企业故意拖欠账款的行为似有愈演愈烈之趋势。



2、企业的自身因素。企业内部管理不善是造成应收账款上升的重要因素。从主观上讲，企业管理者只重视扩大商品的销售量，而忽视了包括应收账款在内的内部管理工作。从客观上讲，企业管理者对应收账款的管理，无论是意识还是经验都十分缺乏，因而没有建立健全应收账款控制机制，缺少防范和减少死账、坏账发生的策略等。



3、销售成交的时间和收到货款的时间经常不一致，导致了应收账款的发生。就一般批发和大型生产企业来讲，发货的时间和收到货款的时间常常不同；加之结算手段越落后，结算时间就越长，从而导致销售企业只能承认这种现实并承担由此而引起的资金垫资。



有无充足的主营业务现金流量是企业能否正常运转的关健，实践也证明，即使一个连年亏损的的企业，只要保有足够的现金流量，它仍能正常运转，反之，一个连年盈利的企业如果不能保有足够的现金流量的话，就会有破产的危险。



二、应收账款对企业的影响



1、 高额的应收账款直接影响企业的现金流入，从而直接引发了企业财务危机。

2、

① 企业的流动资产是影响企业资金流动和短期偿债能力的重要因素，应收账款能否实现回收，将直接影响企业流动资产的质量和企业短期偿债能力。



② 增加了企业资金占用额，造成收入不实。应收账款的增加，意味着收入的实现，增加了当期的纳税义务，而应收账款的收回则需要一定的时间，这就导致了企业当期现金净流量的减少，使得当期现金流入与流出不相匹配。



③ 导致企业利润虚增。如果企业应收账款数额过大，其实现的利润就会包括大量的应收账款，这样，企业利润的水分较大，就会经常出现有利润、无资金，账面状况不错而资金却十分匮乏的状况。



2、加大了企业资金成本的风险，影响了企业经营业绩。应收账款的所有权虽属于企业，但主动权往往受控于债务单位，其数额越大、期限越长、坏账越多，造成的影响也越大。企业大量资金被拖欠，造成了资金周转的困难，为了维持正常的生产经营，就只能增加贷款额度，无谓地支付了贷款利息，增加了财务费用负担。应收账款不能及时收回，就形成企业的坏账损失，而坏账的损失往往与应收账款的多少成正比，因此，应收账款越多，发生坏账损失的可能性越大。



3、增加了社会不安定因素。资金的严重缺乏，势必造成企业经营状况的恶化，严重的还会造成企业不能按时足额支付职工工资、医药费、养老保险金和失业保险金，职工的基本生活费和失业保险没有保证，就增加了社会的不安定因素。



三、加强应收账款的管理



企业要对应收账款的运行状况进行经常性的分析，及时发现问题，提前采取对策，防止恶化。



1、制定科学的应收账款信用政策，包括信用期间和信用标准。应收账款是企业的一项资金投放，是为了扩大销售和赢利而进行的投资，而投资肯定要发生成本，这就需要企业在赢利和成本之间做出权衡。应收账款收款管理效果的好坏，依赖于企业的信用政策。企业在销售商品、产品和提供劳务前必须对赊购客户的使用品质和偿付能力进行调查，对客户的不同状况加以分类比较，以便确定是否采取赊销，以减少风险。



2、制定科学的现金折扣政策。现金折扣是企业为了鼓励客户在一定期限内尽早偿还货款而对其付款额给予一定比例的扣减。在规定期限内，企业根据客户付款时间早晚情况提供现金折扣上的优惠，其主要目的在于吸引顾客为享受优惠而提前付款，缩短企业的平均收款期。另外，现金折扣也能多招揽一些顾客，借此扩大销售量。



3、加强会计核算工作。首先必须正确编制会计凭证，这是加强应收账款管理的前提条件。在凭证中应详细记录应收账款的客户名称、摘要及金额，保证应收账款科学、合理地挂账。其次要做好日常清点工作，认真审查核对明细账余额及内容，发现问题及时进行调整。再次可以借助计算机，全面、系统、有效地进行账物管理，这一点对于大中型企业而言显得尤为重要。企业财务部门应建立定期与不定期的对账制度，及时了解客户的财务状况，并将对账结果和客户的财务状况通报给相关部门，以便及时采取有效措施，减少坏账损失。



4、加强应收账款的跟踪管理。对于已经形成的应收账款，决不能采取听之任之的态度，应积极采取措施，加强跟踪管理。财务部门从应收账款产生之日起，就应对应收账款的收回时间加以分类统计，监督客户的支付情况，编制应收账款账龄分析表。企业应将应收账款的账龄分析作为日常工作内容来抓，一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度就越大，成为呆账、坏账损失的可能性也就越高。在应收账款的账龄结构分析中，财务管理人员要把过期债权款项纳入工作重点，研究调整新的信用政策，努力提高应收账款的收现效率，对尚未到期的应收账款也不能放松监督，以防止发生新的拖欠。对恶意拖欠的“钉子户”，则要通过法律途径进行解决，这样不仅能收回该项应收款，而且还能对其他恶意拖欠户以威慑。



5、要加强各部门之间的沟通和协调。有关业务部门把产品销售出去，财务部门不能拿到清单就作挂账处理了事，而要加紧催收应收账款。财务部门依据“应收账款账龄分析表”所反应的内容及时做出反应，对于快要到期的应收账款应安排销售人员或收账部门催收，直到客户按期付款为止。对于还没有收回的应收账款，财务部门与销售部门等有关部门应配合制定相应的催收措施，并积极地付诸实施，直到账款被全部收回。不给那些不讲信誉、违反经营合同、恶意拖欠货款的债务人以可趁之机，不致于形成大量的应收账款而造成企业现金流量的减少和资金周转困难。



6、建立销售收款责任制，调动催收账款的积极性。营销人员不但要推销产品，还要负责收款。货款收不回来，任务就不算完成，因此把催讨货款与销售人员的奖金挂钩起来，才能调动起他们的积极性，从而把应收账款降到最低限度。作为单位负责人，也应时常关注应收账款的发生与收回情况。在企业内部划分责任，对应收账款回收不力，欠款时间过长，要责成相关部门逐笔提出专题报告，说明原因，提出的催收措施及其责任人意见，对造成严重后果的责任人应予严肃追究，并给予相应的处罚。



7、加强坏账损失的管理。企业在大量的商品销售活动中，难免会出现货款无法收回的情况，我们称之为坏账损失。坏账损失会给企业造成经济损失，这种损失对企业来说，是一种不可避免的成本支出；企业的规模越大，坏账损失的数额也就可能越大，反之则会较小。但坏账损失发生的规模具有弹性，它取决于企业账款管理水平的高低；管理水平高，坏账损失比例就小，管理水平差，则坏账损失的比例和数额可能非常大。因此企业一定要防患于未然，积极采取措施，努力降低坏账损失，按规定及时足额提取坏账准备，一旦发生坏账时，不至于影响企业的正常运转，减少企业风险。



综上所述，企业为了维持自身正常的生产经营活动，提高经济效益，应切实加强应收账款的管理与控制，从改善企业内部的基础管理工作做起，维护自身的合法权益。