华日资企业经营与管理中的创新途径
中国对外开放的程度越来越大,再加上全球经济一体化的不断发展,中国的经济地位也在不断提高。日本对于中国的直接投资在2000年之后呈现爆炸式的增长,仅在长三角地区,在华的日资企业就多达10万多家。但是,随着中国经济结构的不断调整,在华的日资企业也面临着经营管理方面的新挑战,因此,本文就如何创新在华日资企业的管理模式进行探析。
一、在华日资企业在人力资源管理方面存在的问题
在华日资企业在经营管理方面,特别是在人力资源的管理方面还是基本运用日本的方式,对于企业来说,固然存在一定优势,但是相对于中国的国情也是存在不少问题的。首先是人才聘请方面的困难。在310家被调查的日资企业中,2008年有162家认为在录用优秀人才方面存在着困难。而在中国的国民调查中,更受优秀人才欢迎的往往是欧美的企业,他们大多认为欧美企业更重视人才的培养,并且能够提供更有竞争力的薪酬和岗位、培训和机会等。其次是员工的高辞职率,日资企业相对于其他外资企业来说,薪酬还是偏低的,而且培训的机会也比较少,劳动强度相对较大,同时,劳动合约较短,而上升的空间小,因此,员工对于公司的忠诚度比较低,人才的流失是比较严重的,经常达到20%左右。再次是人才本地化的程度较低,很多日资企业因为考虑到培训的成本等,再加上对本地员工信任度比较低,所以从主观上就不太愿意培训当地的人才,企业中高级管理岗位或者技术岗位都不太愿意聘请本地人才,客观上造成人才流动率始终居高不下,而且人才培养的进度始终比较缓慢,最终造成日资企业的管理人员普遍较多,而骨干员工越来越少的局面,而企业在人力方面投入的费用却越来越高,成本控制不够,企业的竞争力无法提升。
二、在华日资企业在人力资源管理上的创新策略
(1) 完善薪酬的激励机制,使员工的积极性得到充分的调动。要留住人才,首先就是要解决好如何激励员工为企业创造最佳效益的问题,这不仅可以使员工获得较高的经济酬劳,而且可以使他们从心理上获得成就感和满足感。而日资企业在进行薪酬激励机制改革时,不能只与一般的日资企业进行比较,还要和在华的欧美企业进行竞争,充分了解欧美企业吸引人才和留住人才的关键因素,以及它们在薪酬机制方面存在哪些优越性,从而结合日资企业本身的一些特性,建构合理的激励机制,吸引本地优秀的人才加入,并且使员工可以充分发挥积极性和才华。
(2) 在人才本土化方面还要不断改革,加强人才的储备。人才本土化是每个外资企业都要面临的问题,而人才本土化的战略是为了减少文化差异带来的经营管理方面的矛盾。不论是在业务拓展上,还是在市场推广、企业文化建设上,本土人才都有着无法替代的优势。
(3) 要建设适应中国国情的企业文化。日资企业在对华的文化投资方面一直以来都比较缺乏,而随着日资企业对华投资的增多,要拓展其业务范围,就不得不进行更广泛的交流,也就决定了日资企业必须在文化方面加大对华的投资力度,积极学习,对企业的员工进行文化方面的培训,使中日两国的人员都能够对彼此的文化有较为充分的了解,从而建构适合企业发展的文化,创造更佳的经济效益。
三、在华日资企业在广告经营管理方面的创新途径分析
在华日资企业为了赢得中国市场,在广告经营管理方面一向是下了很多的功夫的,其广告投放主要有以下几种类型:一是适时祝贺型,每到中方举行重大的活动,或者临近两国关系的重要纪念日,日资企业就会做大量的广告宣传,并且都要在醒目的位置加上“祝贺”、“庆祝”等词。二是表态贡献型,在中国的现代化建设中,许多日资企业都在其广告中明确表示要全力支持中国,而且态度非常积极诚恳,也非常高调。三是夸张宣传型,以提高其影响力,引起消费者的关注。四是强调日式服务和公司通告或者关爱承诺的类型,这都是比较简单温和的普通广告方式。
近年来,随着中国经济的迅猛发展,日资企业在对华的广告经营管理方面也进行了很多的创新,比如:① 投入大量的资金,采取本土化的宣传方式。② 深入研究中国文化,借用一些中国民间比较常用的成语或者谚语加入其广告语中,加大其影响力和关注度;③ 进行高密度的广告宣传,邀请本地明星加盟,引起年轻人群的关注。④ 见缝插针,抢占市场份额。
总之,日资企业在华的广告经营都是和经济利益相对接的,目的就是为了实现效益的最大化,广告的连锁效应提高了企业在华的影响力和知名度。
四、结语
在华日资企业在经营管理中虽然曾经创造过比较辉煌的成绩,但随着经济形势的不断发展变化,日资企业也要不断适应这种变化,加强对于中国文化管理模式方面的了解,从而取长补短,将其与自身的特点相结合,建设适合企业发展的人力资源管理模式,创新广告经营管理,只有这样,才能吸引和留住本地的人才,并且扩大日资企业的消费者范围,提高企业的经济效益。
主要参考文献
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