ERP沙盘模拟实验课程是在充分调研的情况下而设计的一门企业经营管理课程。它模拟一个企业的整体运作，包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等等，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，由受训学生组成6个相互竞争的模拟企业，通过6个会计年度的经营运作，使受训学生有身临其境的感觉，从而达到培养学生综合素质及创新能力的目的。该课程将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密结合在一起，使接受培训的学员在“游戏”般的操作中感受到完整的决策体验，从而深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
一、教学安排
（一）ERP沙盘的组成。1.战略中心。CEO是企业的掌门人，而这里就是掌门人的指挥所，企业所有的重要决策都是从这里发出的，因此，这里很大程度上决定着企业的战略成败。2.营销与规划中心。企业销售部门站在企业的最前沿。在这里，作为营销主管，其任务就是为企业获得尽可能多的利润。将企业生产的各种产品销售到市场上是他的主要责任。因此，开拓各种市场、研发产品、产品的ISO认证工作将等待着营销主管完成。3.财务中心。该中心相当于真实企业的财务、会计的结合体。这里主要由财务主管和财务助理担负有关财务、会计的所有各项任务。因此，既要做好会计核算，又要做好财务管理。即管好资金流动、做好各项财务报表与分析，进行资金预算与筹集等。4.生产中心。该中心是生产型企业的源头，所有产品都在这里生产出来。生产主管对企业的一切生产活动进行管理。在这个模拟生产系统中，生产主管主要应做好生产计划的制订与执行、生产线的改造与投资建设、厂房的租赁与购买、原材料的请购等。生产部门的任务是合理地估计产能，为营销主管确定广告费开支和竞争销售订单提供信息支持，而后合理安排产品研发、生产线更新，并根据销售订单合理安排生产。5.物流中心。该中心包括了两大部分：物资的采购管理与物资的库存管理。采购主管的职责是从生产部门的请购单中，向供应商采购相应物料，及时、准确地按生产部门要求供料给生产部门，同时保持零库存状态。在ERP沙盘上，这是相对最为简单的一个中心。但其实在真实企业里，这两个部门非常的复杂，它们对企业的生产起着重要作用。
（二）角色的分配。1.CEO（首席执行官）。负责协调各部门主管之间的问题，如果大家意见不一致，由CEO拍板决定。每年年末根据企业的经营情况向本组成员做经营报告并提出下一年的经营目标。2.营销主管。负责参加每年年初的产品订货会并决定广告费的开支和竞争销售订单，可有选择地开拓除本地市场以外的区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场，申请ISO 9000和ISO 14000质量体系认证。3.财务主管、财务助理。负责企业现金流量的预算，负责银行贷款种类的确定（长期或短期）和贷款的办理，每年年末负责做出企业经营期的资产负债表和损益表呈交给CEO审查，并对外公布。4.生产主管。负责产品的整个生产过程的管理及生产线的选择和购置。根据企业生产线的具体情况，测算本期的生产能力，为营销主管编制竞争销售订单提供生产支持。5.采购主管。负责生产所必需的各种原材料的采购和入库，并根据生产计划和原材料订单期限的不同做出相应的预测采购计划。6.商业情报收集（即情报员、市场协调员）。在21世纪，获取最新、准确的信息是企业持续发展的保障。因此，我们应该学会如何获得竞争对手的信息、如何将信息加工整理、如何将信息反馈给总部，从而为企业战略发展提供参考依据。情报员同时也负责与其他竞争企业形成战略合作，寻求共赢。
二、教学中一些有用的资料
在教学过程中，笔者总结了一些有用的资料，列示如下：
（一）应收账款收现单。这是为了避免把应收款摆放在盘面上被挪用或提前收现等情况而设计的。营销主管来交货时，除要求其拿上订单、产品之外，还要拿上本组的财务报表，指导教师从任务清单处查看其是在第几季度交货的，然后开出如下的一张应收账款收现单，由营销主管带回放于空桶内，并摆放在盘面相应的位置处，按期更新。等到该收现的时候，由营销主管拿着这张单子和财务报表，指导教师核实后方将现金如数付出。这样操作，使比赛更加规范，对各组能起到很好的监控作用。应收账款收现单内容为：第（ ）年第（ ）季度（ ）账期应收账款，共（ ）M，于第（ ）年第（ ）季度收现。
（二）融资登记表。这是为了登记各组贷款情况而设计的。通过融资登记表，可以清楚地看到某组上年末的所有者权益，对其当年的融资额度一目了然。并且要求各组在贷款到期时，或者还款，或者续贷，这些都需要在融资登记表上体现。实践证明，该表在教学组织过程中，发挥了很大的作用，可以有效地监控各组的融资情况。
（三）广告费监控表。这是为了避免出现广告费超支的情况而设计的。在每一年的财务报表录入完毕之后，指导教师抄录下各组的现金余额和应收账款数额，然后提醒各组的营销主管在填写下一年的竞单表时，广告费总额不得超过现金和应收款贴现后的总额（应收款可随时贴现）。若某组确实因为广告费开支过高导致现金流不足而需应收款贴现，需到指导教师处办理贴现手续后方可填写竞单表。在各组竞单表收齐后，为谨慎起见，指导教师需再次核对，一旦发现某组有广告费超支的情况，要令其修改，然后再统一录入。开完当年的订货会议，争抢完订单之后，指导教师应立即到各组将广告费如数收走，以免出现延迟支付或挪用广告费等情况。
（四）盘面清理对照表。每年经营结束，各组的财务报表录入完毕之后，各组的盘面上均有一些费用需要清理，以便为下一年的经营做好准备。指导教师在录入完某组的财务报表后，抄录下一些相关数据，填列在“盘面清理对照表”中，以便在清理盘面时进行对照和监控。该表在教学组织过程中对学员的心理暗示作用更大于其监控作用，它促使同学们自觉遵守比赛规则。
（五）生产线投资登记表。该表对各组每年购置生产线的情况进行登记，并且在每年末统计各组的生产线、在制品及库存的情况，以便在下一年初对各组的接单量进行监控。这可以有效地防止在选单过程中有超出产能接单的情况。如果在选单过程中由于时间紧，一位指导教师忙不过来，那么可以在选单结束之后，再启动“订单查询”，对照各组的订单，检查是否有超产能接单的情况。一旦发现，将依据事先制定的规则进行处罚。由于在比赛之前，指导教师已经向同学们讲解过如何计算产能，所以各组的营销主管在选单前都会与生产主管充分沟通，在选单过程中一般都会注意控制在最大限额内。如果本组实在无法完成，通常会与其他组合作，而不是选择违约。同学们的自我监督和指导教师的监督相结合，使比赛中有意或无意违规的概率大大降低，保证了实验课的教学效果。
（六）综合评估表。在6年的运营结束之后，指导教师需要统计各组的盘面，并将统计结果输入电脑，以得出各组的总评成绩。这张“综合评估表”对统计盘面帮助很大，能节约时间，使比赛进行得非常顺畅。由于大、小厂房和各市场地位是系统自动生成的，无需指导教师统计，所以表中以阴影部分标示。
三、对ERP沙盘模拟实验教学的思考
（一）关于融资问题。规则要求长贷、短贷的总额度均不得超过上年所有者权益的2倍，并且长贷需每年年末付息、到期还本，而短贷则每年年末还本付息。但几乎每场比赛都无法严格执行融资规则，尤其是第一轮比赛。经常遇到长贷或短贷到期，却无法归还本金的情况，为保证实验顺利进行，只能采取要求该组只还利息，继续续贷的办法。若不放宽规则，有的组会因资金周转不畅而陷入恶性循环，很快导致破产。站在培养学生实践经验的角度，若早早令其出局，也有悖开设这门实验课的初衷。
（二）关于上课的时间。目前我院将ERP沙盘模拟实验课作为一门独立的课程开设，每周三学时，按每学期18周计算，总共54学时。通常，实验课的准备工作（包括课程介绍、分组、讲解运营规则等）需要6学时，剩余的48学时要组织同学们完成两轮的比赛，即每位同学都有两次体验的机会。由于每轮比赛都要连续经营6年，所以为了保证教学的连贯性，最好集中2-3天的时间连续进行。但是目前学院并未为这门实验课专门留出这样的时间，所以师生只好利用周末的时间上课。从长期来看，还是应在正常工作日安排相应的教学时间。
（三）关于指导教师的工作量考核。目前我院的ERP沙盘模拟实验课每场比赛只有一位指导教师，工作量很大。在比赛中，教师担任的角色很多，包括银行、客户、原材料供应商、教学组织者、数据录入者等，若要取得好的教学效果，还要进行严密的监控。并且在比赛过程中，很多情况无法预测，都需要教师灵活处理，以保证教学能够顺畅地进行下去。因此，学院应根据实际情况对于实验课教师的工作量进行合理的量化，以提高教师工作的积极性。
（四）关于成绩的考核方法。目前我院该课程每位同学的总成绩由四部分组成：个人出勤情况占20%；第一轮比赛成绩占30%；第二轮比赛成绩占25%；个人实验报告占25%。如此一来，在大家都参加的情况下，小组成员的成绩差异只体现在实验报告上。这样的考核方式不易体现每位成员积极性和主动性的差异，在以后的教学中应继续完善考核标准。S



参考文献：
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4.于桂平，陈欣.ERP沙盘模拟对抗实训教程[M].北京：北京理工大学出版社，2008.