会计师事务所做强做大应考虑的几个战略问题
本文从我国事务所战略管理的角度,提出了事务所做大做强中需关注的组织模式战略、文化战略、业务战略、人力战略管理等几个战略问题。
1.组织模式——事务所发展战略的制度基础。合理的组织模式是会计师事务所长远发展的前提,对比合伙制组织模式,充分考虑我国具体会计环境,从行业发展来看,有限责任合伙制是独立审计组织模式趋于完善的选择。它可以避免由一个合伙人过失而导致整个合伙组织及其他合伙人的财务破产,更强调谨慎执业和提高业务水平,从而有利于事务所的长久发展。
2.文化建设——平衡利益和道德的商业伦理。以安达信公司为例,指出其失败并不只在于审计造假或高层合谋,还在于其企业文化,现在文化治理的空白往往是公司治理的关键缺陷。要提高对文化因素积极作用的关注,所谓领先的企业不仅能够制造财富,生产和提供优质的产品和服务,而且还要成为“道德角色”的表率,作为在道德框架下开展业务的深具责任心的代表。
3.业务战略——寻求市场与内部能力的平衡。我国会计师事务所应避免盲目竞争,应采取“以点带面”的战略发挥优势,即找准市场定位、发展精品战略,并以此为“点”带动多元化经营这个“面”。
4.人力资源管理——努力构建基于经济契约和心理契约的管理新模式。作为知识型企业的事务所,在专用性人力资源的投入过程中需要签订人力资本契约,这是一种用以保障双方交易正常进行的经济契约。但由于人的有限理性和外部各方面不确定因素的存在,导致人力资本契约的不完全,又必然导致隐性期望等心理契约的形成。
5.规模化战略与国际化战略——夯实基础与实力,提升国际竞争力。要实施行业结构调整,与国外发达会计公司合作,充分学习和借鉴先进管理经验,使事务所参与国际会计市场的激烈竞争。
(张燕整理自《中国注册会计师》2006年11月号,作者:林钟高 方德梅)